Техническая поддержка, Ехническая поддержка, 3 техническая поддержка – Инструкция по эксплуатации Acronis True Image 7.0 Home
Страница 71
Возможные проблемы и их решение
Copyright © Acronis, Inc., 2000-2004
71
• Roxio DirectCD — необязательный компонент Roxio Easy CD Creator;
• Ahead InCD — доступен бесплатно на веб-сайте Nero для пользователей
Ahead Nero Burning Rom (и обычно входит в комплект поставки Nero);
• Veritas DLA и все OEM-версии этого программного обеспечения
(например HP DLA);
• Pinnacle InstantCD/DVD.
В общем случае мы также поддерживаем и все остальное программное
обеспечения для пакетной записи на DVD-диски в формате UDF, но
вышеперечисленное программное обеспечение наиболее известно и было
проверено компанией Acronis на совместимость.
Чтобы получить возможность записи на DVD-диски из Acronis True Image,
необходимо сделать следующее:
• установить программное обеспечение для записи на DVD в формате
UDF;
• отформатировать DVD-диски. Диски DVD+RW и DVD-RW могут быть
отформатированы любым вышеуказанным программным обеспечением, в
то время как форматирование DVD-R и DVD+R в данный момент
поддерживается только Roxio DirectCD;
• запустить Acronis True Image, вставить отформатированный DVD-диск в
дисковод DVD+RW или DVD-RW и создать образ. Никаких дополнительных
специальных действий не требуется.
Образы с DVD-диска могут быть восстановлены как в Windows, так и в
случае, когда Acronis True Image запущен с загрузочных дисков.
Кроме того, имеется другая возможность записи образа на DVD-диск. С
помощью Acronis True Image можно создать образ жесткого диска,
сохранив его на самом жестком диске, после чего воспользоваться вашим
программным обеспечением для записи на DVD-диски для записи образа на
DVD-диск. Восстановить образ с подобного диска также возможно как в
Windows, так и при запуске Acronis True Image с загрузочного диска.
11.3 Техническая поддержка
Пользователям легально приобретенных и зарегистрированных копий
Acronis True Image предоставляется бесплатная техническая поддержка со
стороны компании Acronis . Если у вас возникли затруднения при установке
или эксплуатации системы, и вы не смогли справиться с ними,
руководствуясь данной документацией и файлом с информацией
(readme.txt), обратитесь в службу технической поддержки по электронной
почте.
Перед обращением вам необходимо зарегистрировать программу через
Интернет по адресу
либо по обычной
почте.