11 техническая поддержка, Ехническая поддержка – Инструкция по эксплуатации Acronis Recovery для Microsoft Exchange
Страница 14
Постоянная (Enterprise или SBS) – позволяет использовать полный набор
функций продукта без каких-либо временных ограничений (необходим
постоянный серийный номер)
Пробная – позволяет работать с полностью функционирующим продуктом в
течение 30 дней (необходим пробный серийный номер).
Приобретение постоянных серийных номеров
Получение постоянного серийного номера зависит от способа приобретения
Acronis Recovery для MS Exchange:
если приобретается компакт-диск Acronis Recovery для MS Exchange, серийный
номер находится в коробке с диском
если продукт загружен из интернета, серийный номер высылается по
электронной почте после регистрации на сайте Acronis (или во время
установки продукта).
Пробные серийные номера
Компания Acronis предоставляет возможность получить пробный серийный номер,
чтобы использовать Acronis Recovery для MS Exchange в течение 30 дней, не
приобретая сам продукт. Приобрести пробный серийный номер можно одним из
следующих способов:
• в коробке компакт-диска, полученной во время рекламных мероприятий
• после загрузки продукта с веб-узла
• после регистрации в мастере установки (серийный номер будет выслан
по электронной почте)
• связавшись с торговыми представителями Acronis. См.
Для получения пробного серийного номера необходимо войти в систему (или
зарегистрироваться).
Если пробная версия Acronis Recovery для MS Exchange загружена с нашего веб-
узла и требуется приобрести постоянный серийный номер для того, чтобы
продолжить использование продукта, свяжитесь с нашими торговыми
представителями. В этом случае не требуется загружать продукт снова, а просто
при установке ввести его постоянный серийный номер.
Консоль управления должна быть подключена к Acronis Recovery для MS
Exchange, в противном случае в разделе меню Справка пункт Регистрация
отсутствует.
Количество установок Консоли управления Acronis Recovery для MS Exchange не
ограничено.
1.11 Техническая поддержка
Для
пользователей,
оплативших
годовую
техническую
поддержку,
предоставляются следующие возможности: бесплатный доступ к услугам
компании Acronis по поддержке Программы при помощи электронных средств
связи, в круглосуточном режиме семь дней в неделю. Такие услуги включают в
себя, но не ограничиваются следующими: доступ к форумам пользователей;
14
Copyright © Acronis, Inc., 2000-2009