Wilo CC-System - Инструкция (Страница 32)

ВНИМАНИЕ!
НЕЗАПОЛНЕННЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН.
1. ВИЛО РУС осуществляет гарантийное обслуживание на всей терри-
тории Российской Федерации через авторизованные сервисные
организации. Изготовитель гарантирует бесплатный ремонт или
замену любого узла оборудования, имеющего заводские дефекты,
в течение гарантийного срока за исключением случаев, когда
дефекты и поломки произошли по вине Потребителя.
Гарантийный срок исчисляется с даты продажи оборудования,
которая подтверждается печатью и соответствующей записью
Продавца в Гарантийном талоне.
Гарантийный срок на насосы составляет 24 месяца, на приборы
автоматики и управления – 12 месяцев с даты продажи, но не
позднее 3-х месяцев со дня отгрузки со склада ВИЛО РУС.
2. После гарантийного ремонта оборудования замененные части
в составе оборудования имеют гарантийный срок и гарантийные
условия на все оборудование в целом.
3. Гарантийное обслуживание не производится:
• При нарушении положений, изложенных в Руководстве по монтажу
и эксплуатации изделия (Паспорте).
• При отсутствии гарантийного талона или несоответствия сведений
в Гарантийном талоне учетным параметрам изделия (наименование,
серийный номер, дата и место продажи), при невозможности
однозначной идентификации изделия, при наличии в гарантийном
талоне незаверенных исправлений, при истечении гарантийного
срока.
• При отсутствии документов, подтверждающих покупку изделия
(накладной, товарного чека).
• При повреждении, перенесении, отсутствии, нечитаемости серий-
ных номеров на табличках оборудования.
• Если неисправность не может быть продемонстрирована.
• Если нормальная работа оборудования может быть восстановлена
его надлежащей настройкой и регулировкой, восстановлением
исходной информации в доступных меню, очисткой изделия от
пыли и грязи, проведением технического обслуживания изделия.
• Если неисправность возникла вследствие попадания посторонних
предметов, веществ, жидкостей, под влиянием бытовых факто-
ров (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые
и т.д.), невыполнения требований ГОСТ 13109-97 к сети электро-
питания, стихийных бедствий, неправильного монтажа, эксплуа-
тации, транспортирования и хранения.
• При обнаружении на изделии или внутри него следов ударов,
небрежного обращения, естественного износа, постороннего вме-
шательства (вскрытия), механических, коррозионных и электри-
ческих повреждений, самостоятельного изменения конструкции
или внешнего вида.
• Если неисправность оборудования возникла в результате исполь-
зования неподходящих (неоригинальных) расходных материалов,
ламп, предохранителей, прокладок, уплотнений и заменяемых
частей, либо естественного износа изделий и частей с ограничен-
ным сроком эксплуатации, а также при использовании изделия
не по назначению.
• При использовании приборов управления и защиты других произ-
водителей, не отвечающих требованиям WILO, изложенным
в технической документации на оборудование, при повреждении
в результате неисправности или конструктивных недостатков
систем, в составе которых эксплуатируется оборудование.
Во всех перечисленных случаях компания, осуществляющая
гарантийное обслуживание, оставляет за собой право требовать
возмещения расходов, понесенных при диагностике, ремонте
и обслуживании оборудования, исходя из действующего у нее
прейскуранта.
4. Гарантия не распространяется на лампы накаливания, предохра-
нители и расходные материалы.
5. Износ уплотнений (сальниковых и скользящих торцевых) не явля-
ется причиной рекламации.
6. Все поставляемые изделия являются работоспособными, комплект-
ными и не имеют механических повреждений.
7. Изготовитель не несет ответственности за возможные расходы,
связанные с монтажом и демонтажем оборудования. Настоящая
гарантия ни при каких условиях не дает право на возмещение
убытков, связанных с использованием или невозможностью
использования купленного оборудования.
Информацию о сервисных центрах можно узнать
на www.wilo.ru или в филиалах ВИЛО РУС.
Гарантийный талон
Наименование изделия
Арт. номер
Серийный номер
Организация-продавец
Дата продажи
Ф.И.О. продавца
С условиями гарантии ознакомлен
Подпись покупателя
Подпись продавца
место печати (штампа)