Wilo CRn-System - Инструкция (Страница 69)

ПАСПОРТ / ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Наименование изделия:
Прибор управления CR
Назначение: Управление работой многонасосной установки повышения давления
Изготовитель: WILO AG D-44263, Dortmund, Nortkirchenstr. 100, Германия
Арт - номер изделия ___________________ /___________ Сер. номер ___________________________
Импортер: ООО «ВИЛО РУС», 129110, Москва, пр. Мира, д. 68, стр. 3
Сертификат соответствия: РОСС DE.АИ50.В01826
ГОСТ Р МЭК 60335-2-51-2000, ГОСТ Р 51318.14.1-99,
ГОСТ Р 51318.14.2-99, ГОСТ Р 51317.3.2-99, ГОСТ Р 51317.3.3-99
Описание изделия: подробная информация указана в каталоге
и на фирменной табличке изделия
Срок службы: _________________
Дата продажи: ________________
Название, адрес торгующей организации: __________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
Печать торгующей организации, подпись продавца: ________________________________________
Внимание: Гарантийный талон действителен в том случае, если он правильно заполнен: имеется дата продажи,
печать и адрес продавца, указаны артикул и серийный номер изделия.
1. ООО «ВИЛО РУС» осуществляет гарантийное обслуживание на всей территории Российской Федерации через
авторизированные Сервис-центры. Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт или, при невозможности
ремонта, замену насосного оборудования, поставленного ООО «ВИЛО РУС» в Россию. Гарантийный срок исчисляется от
даты продажи оборудования, которая подтверждается печатью и соответствующей записью Продавца в Гарантийном талоне.
Гарантийный срок на насосы составляет - 24 месяца, приборы автоматики и управления - 12 месяцев, запасные части - 6
месяцев.
2. Все узлы и компоненты, являющиеся частью заявленного на гарантийный ремонт оборудования, замененные в течение
гарантийного срока, наследуют гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания в целом, т.е. ни на данные узлы и
компоненты, ни на данное оборудование в целом не предусматривается продление гарантийного срока.
3. На все виды промышленного оборудования ООО «ВИЛО РУС» для проведения пусконаладочных работ, рекомендует
привлекать обученных специалистов Сервис-центров и Сервис-партнеров на договорной основе.
4. Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
• Нарушение требований, изложенных в «Инструкции по монтажу и эксплуатации»;
• При отсутствии оригинала правильно заполненного гарантийного талона, при несоответствии сведений в гарантийном талоне
учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата и место продажи), при невозможности однозначной
идентификации изделия, при наличии в гарантийном талоне незаверенных исправлений, при истечении гарантийного срока;
• При отсутствии документов подтверждающих покупку изделия (накладной, чека);
• При повреждении, перенесении, отсутствии, не читаемости серийных номеров на табличках оборудования;
• Если заявленная неисправность не может быть продемонстрирована;
• Если нормальная работа оборудования может быть восстановлена его надлежащей настройкой и регулировкой,
восстановлением исходной информации в доступных меню, очисткой изделия от пыли и грязи, проведением технического
обслуживания изделия;
• Если неисправность возникла вследствие попадания посторонних предметов, веществ, жидкостей, под влиянием бытовых
факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, животные, насекомые), невыполнение требований ГОСТ 13109-
97 в сети электропитания, стихийных бедствий, недостатка технического опыта сотрудников эксплуатирующей организации
или пользователя (в том числе и в плане установки и монтажа);
• При обнаружении на изделии или внутри его следов ударов, небрежного обращения, естественного износа, постороннего
вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электрических повреждений, самостоятельного изменения
конструкции или внешнего вида;
• При неполной комплектности изделия, отсутствии технической документации.
• Если неисправность возникает при сопряжении оборудования, указанного в гарантийном талоне, с иным оборудованием,
самостоятельных попытках модернизации, либо из-за взаимной несовместимости изделий;
• Если работа оборудования не отвечает субъективным представлениям, надеждам и ожиданиям покупателя;
• Если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходящих (неоригинальных) расходных
материалов, ламп, предохранителей, прокладок, уплотнений и заменяемых частей, либо естественного износа изделий и
частей с ограниченным сроком эксплуатации, а так же при использовании изделия, предназначенного для бытового
использования в производственных или профессиональных целях.;
• Использование приборов управления и защиты других производителей, не отвечающих требованиям WILO, изложенным в
технической документации на оборудование, повреждения в результате неисправности или конструктивных недостатков
систем, в составе которых эксплуатируется оборудование;
• Во всех перечисленных случаях компания, осуществляющая гарантийное обслуживание оставляет за собой право требовать
возмещения расходов, понесенных при диагностике, ремонте и обслуживании оборудования, исходя из действующего
прейскуранта;
5. Гарантийное обслуживание не распространяется на лампы накаливания, предохранители, расходные материалы и
уплотнительные прокладки.
6. Все, поставляемые изделия, являются работоспособными, комплектными и не имеют механических повреждений. Если в
течение пяти дней со дня покупки, покупателем не были предъявлены претензии по комплектации товара, внешнему виду,
наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются.
7. ООО «ВИЛО РУС» не несет ответственности за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажем гарантийного
оборудования. Настоящая гарантия, ни при каких условиях, не дает право на возмещение убытков, связанных с
использованием или невозможностью использования купленного оборудования.
8. Список авторизированных центров осуществляющих гарантийное обслуживание находится на обложке Инструкции по
монтажу и эксплуатации.