Acer Stream - Инструкция (Страница 55)

53 Часто задаваемые вопросы и устранение неисправностей
Приложение
Часто задаваемые вопросы и устранение
неисправностей
В этом разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы, которые
могут возникнуть при работе со смартфоном, а также способы устранения
возможных неполадок.
Тема Вопрос Ответ
Звук Почему не
воспроизводится
звук? При подключении гарнитуры к устройству его
динамик автоматически выключается.
Отключите гарнитуру.
Проверьте, не отключен ли звук в устройстве.
Проверьте, не установлен ли уровень
громкости на минимальное значение.
Мультимедийные
файлы Почему не удается
просмотреть
файлы
изображений? Возможно, данный тип изображений не
поддерживается. Дополнительные сведения
см. в разделе “Мультимедиа” на стр. 60.
Почему не удается
просмотреть
видеофайлы? Возможно, данный тип видеофайлов не
поддерживается. Дополнительные сведения
см. в разделе “Мультимедиа” на стр. 60.
Почему не удается
воспроизвести
музыкальные
файлы? Возможно, данный тип файлов не
поддерживается. Дополнительные сведения
см. в разделе “Мультимедиа” на стр. 60.
Сведения о системе и
производительности Как узнать версию
ОС в моем
устройстве? Чтобы узнать версию ОС (ядро/номер сборки)
и просмотреть другие сведения об аппаратных
и программных компонентах, нажмите Меню >
Настройки > Сведения о телефоне.
Питание Не удается
включить
устройство. Возможно, разряжен аккумулятор. Зарядите
аккумулятор. Дополнительные сведения см. в
разделе “Блокировка SIM-карты” на стр. 12.
Тепловыделение Телефон
нагревается во
время заряда
аккумулятора или
во время очень
долгих разговоров. Нагрев телефона во время зарядки
аккумулятора - это нормальное явление.
По завершении зарядки он остынет до
обычной температуры.
Нормальным явлением также считается
нагрев телефона во время продолжительного
использования, например, при просмотре
видео или долгого разговора.
Все телефоны Acer перед выпуском в продажу
проходят заводские испытания.