Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Blackberry Bold 9780

Страница 244

Advertising
background image

• Для резервного копирования даанных устройства или удаления всей информации выберите

Параметры. Установите флажок около одного или нескольких типов данных. Щелкните ОК.

6. Щелкните Далее.
7. Следуйте появляющимся на экране инструкциям, чтобы подписаться или отказаться от получения

уведомлений о наличии нового программного обеспечения по электронной почте.

8. Щелкните Далее > Готово.

Обновление BlackBerry Device Software с помощью
BlackBerry Desktop Software

Компания Research In Motion рекомендует регулярно создавать и сохранять файл резервного копирования на
компьютере, особенно перед обновлением программного обеспечения. Благодаря регулярному обновлению
файла резервного копирования на компьютере можно всегда восстановить потерянные или украденные
данные, а также данные, поврежденные в силу непредвиденных обстоятельств.

Подключите устройство BlackBerry® к компьютеру и запустите программу BlackBerry® Desktop Software.
Дополнительную информацию см. в разделе "Справка" приложения BlackBerry Desktop Software.

Устранение неисправностей

Не удается обновить BlackBerry Device Software по беспроводной
сети

В зависимости от параметров, установленных поставщиком услуг беспроводной связи или администратором,
обновление BlackBerry® Device Software по беспроводной сети может оказаться невозможным.

Попытайтесь выполнить следующее:

Проверьте, подключено ли устройство BlackBerry к беспроводной сети.

Убедитесь, что в устройстве имеется достаточно свободной памяти для обновления BlackBerry Device
Software.

Убедитесь, что вы не находитесь в роуминге за пределами зоны действия беспроводной сети своего
поставщика услуг беспроводной связи. У некоторых поставщиков услуг беспроводной связи обновление
BlackBerry Device Software в роуминге может быть запрещено. Для получения дополнительной
информации свяжитесь с поставщиком услуг беспроводной связи.

Повторите попытку обновления BlackBerry Device Software по беспроводной сети позже. У некоторых
поставщиков услуг беспроводной связи обновление BlackBerry Device Software может быть запрещено в
определенное время дня (при высокой загруженности сети).

Посетите сайт поставщика услуг беспроводной связи — возможно, через этот сайт также можно обновить
BlackBerry Device Software.

Руководство пользователя

BlackBerry Device Software

242

Advertising