Устранение неисправностей, Не удается подключиться к мобильной сети, Сообщения об ошибке – Инструкция по эксплуатации Blackberry Bold 9650
Страница 251
Устранение неисправностей
Не удается подключиться к мобильной сети
Попытайтесь выполнить следующее:
• Если на устройстве BlackBerry® используется SIM-карта, убедитесь, что SIM-карта вставлена в
устройство правильно.
• Если устройство обычно подключается к сети CDMA и поддерживает международный роуминг,
убедитесь, что устройство работает в режиме глобального роуминга и SIM-карта вставлена в
устройство правильно.
• Убедитесь, что функция подключения к беспроводной сети включена.
• Убедитесь, что устройство подключено к сети поставщика услуг беспроводной связи. Если
подключение к сети беспроводной связи выполнено вручную, то устройство остается подключенным к
этой беспроводной сети до тех пор, пока вы повторно не выберете сеть своего поставщика услуг
беспроводной связи.
• Если установлена определенная скорость соединения с беспроводной сетью, убедитесь, что
находитесь в зоне действия такой беспроводной сети, которая поддерживает данную скорость
соединения.
• Если устройство поддерживает Wi-Fi® и поставщик услуг беспроводной связи поддерживает UMA,
убедитесь, что в качестве предпочитаемого типа подключения не установлено "Только Wi-Fi".
Информация, связанная с данной
Включение и выключение сетевого соединения, 243
Изменение предпочитаемого типа соединения UMA, 255
Подключение к беспроводной сети вручную, 245
Включение и выключение службы передачи данных, установка параметров роуминга, 244
Сообщения об ошибке
Служба обработки и передачи данных недоступна :
Описание
Это сообщение отображается, если на устройстве BlackBerry® у вас нет доступа к службам передачи данных.
Возможные решения
Попытайтесь выполнить следующее:
•
Убедитесь, что устройство находится в зоне действия беспроводной сети.
•
Убедитесь, что услуги обработки и передачи данных на устройстве включены.
•
Если вы в роуминге, проверьте, включен ли доступ к услугам обработки и передачи данных в роуминге.
Информация, связанная с данной
Включение и выключение службы передачи данных, установка параметров роуминга, 244
Руководство пользователя
Управление подключениями
249