Устранение неисправностей: print to go – Инструкция по эксплуатации Blackberry PlayBook Tablet
Страница 79
Устранение неисправностей: Print To Go
Проблема
Возможная
причина или решение
Во время первой попытки печати появилось
сообщение о том, что срок действия информации для
входа в систему истек, или о том, что время ожидания
подключения к BlackBerry ID истекло.
Отключите антивирусное ПО AVG Anti-Virus, если оно
установлено на компьютере. Распечатайте файл на
планшетный ПК при помощи Print To Go. После
завершения печати снова включите антивирусное ПО.
Я установил обновления ПО на своем планшетном ПК
BlackBerry PlayBook, но не могу выполнять с него
печать.
Посетите сайт
www.blackberry.com/printtogo
и
убедитесь, что на вашем компьютере установлена
самая новая версия ПО.
На моем компьютере установлено приложение Print
To Go, но я не могу выполнять печать на планшетном
ПК
Убедитесь, что другое устройство не прерывает
подключение.
Я получил (-а) сообщение о том, что Print To Go не
может определить местонахождение планшетного ПК
Попробуйте выполнить одно из следующих действий:
• Убедитесь в том, что планшетный ПК подключен к
беспроводной сети и что вы можете пользоваться
браузером.
• Убедитесь в том, что вы выполнили вход на
планшетном ПК и компьютере с одинаковым
BlackBerry ID.
• Перезагрузите планшетный ПК и повторите
попытку.
Не удается загрузить и установить ПО Print To Go на
компьютер Mac
В настоящее время Print To Go поддерживает только
компьютеры, на которых установлена ОС Windows XP
или выше.
Руководство
пользователя
Print To Go
79