Compro VideoMate Vista U890F TV Stick - Инструкция (Страница 24)

24
Аналоговый телевизионный сигнал нечеткий?
ТВ-сигнал может заглушаться из-за ветвления. Пожалуйста, убедитесь,
что сигнал в кабеле достаточно четкий. Попробуйте переставить
компьютер к телевизору и подключите антенный кабель для телевизора.
Также попробуйте подсоединить кабель напрямую без сплиттера.
Еще одной причиной этой проблемы может быть разность напряжений
между корпусом компьютера и экраном антенного кабеля. Для
качественной работы ТВ-тюнера необходимо, чтобы компьютер был
правильно заземлен..
Обращение в службы технической поддержки Compro
Если Вам не удалось решить проблему, указанными выше способами,
пожалуйста, обратитесь в рубрику Часто Задаваемых Вопросов FAQs на
нашем сайте http://www.comprousa.com/support
Также вы сможете загрузить последние версии программ с нашего сайта.
Большинство проблем могут быть решены путем установки последней
версии программ. Для обращения в службу технической поддержки
Compro, пожалуйста, используйте форму запроса и предоставляйте как
можно больше информации о проблеме. Пожалуйста, опишите ситуацию
как можно более подробно для определения проблемы. Не забудьте
включить в письмо информацию, получаемую по нажатию кнопки E-mail
Info в закладке Device Settings при настройке ComproDTV 4. Также
напишите серийный номер продукта (19-тизначное число). Форму запроса
можно найти на
http://www.comprousa.com/support/form.htm.
Мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки.
P/N: 3GA0310251