Аналоговый телевизионный сигнал нечеткий, Почему не работает пульт дистанционного управления – Инструкция по эксплуатации Compro VideoMate Vista U2800F Hybrid D_A TV Stick
Страница 24
24
Почему не работает пульт дистанционного управления?
Инфракрасный приемник, подключаемый к USB порту, может быть плохо
закреплен. Пожалуйста, отсоедините его и подключите обратно. Также
проверьте наличие элементов питания в пульте дистанционного
управления и не разрядились ли они.
Убедитесь, что
пиктограмма ИК-связи (ComproRemote) находится в
Системном меню на Рабочем столе в правом нижнем углу экрана. Если в
Системном меню такая пиктограмма отсутствует, запустите следующую
программу:
C:\Program Files\Common Files\VideoMate\ComproRemote.exe
Тогда программа добавит пиктограмму в Системное меню. Иконка
ИК-связи станет яркой, когда Вы нажимаете различные клавиши на пульте.
Если ответа не поступает, значит, драйверы ИК установлены неправильно.
Пожалуйста,
удалите ComproDTV при
помощи
помощника
Добавления/Удаления программ в Панели Управления и переустановите его.
Аналоговый телевизионный сигнал нечеткий?
ТВ-сигнал может заглушаться из-за ветвления. Пожалуйста, убедитесь,
что сигнал в кабеле достаточно четкий. Попробуйте переставить
компьютер к телевизору и подключите антенный кабель для телевизора.
Также попробуйте подсоединить кабель напрямую без сплиттера.
Еще одной причиной этой проблемы может быть разность напряжений
между корпусом компьютера и экраном антенного кабеля. Для
качественной работы ТВ-тюнера необходимо, чтобы компьютер был
правильно заземлен..
Обращение в службы технической поддержки Compro
Если Вам не удалось решить проблему, указанными выше способами,
пожалуйста, обратитесь в рубрику Часто Задаваемых Вопросов FAQs на
нашем сайте http://www.comprousa.com/support
Также вы сможете загрузить последние версии программ с нашего сайта.
Большинство проблем могут быть решены путем установки последней
версии программ. Для обращения в службу технической поддержки
Compro, пожалуйста, используйте форму запроса и предоставляйте как
можно больше информации о проблеме. Пожалуйста, опишите ситуацию
как можно более подробно для определения проблемы. Не забудьте
включить в письмо информацию, получаемую по нажатию кнопки E-mail
Info в закладке Device Settings при настройке ComproDTV 4. Также
напишите серийный номер продукта (15-тизначное число). Форму запроса
можно найти на
http://www.comprousa.com/support/form.htm.
Мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки.
P/N: 3GA0310254