Compro VideoMate U890 TV Stick - Инструкция (Страница 16)

16
Также может помочь прямое подключение кабеля без сплиттера.
Данная проблема также может возникать от статического
электричества. При подсоединении кабеля к ТВ-карте, статическое
электричество начинает взаимодействовать с системой. Можно
избежать данной проблемы, подсоединив провод заземления к
системе. Также попробуйте заземлить сам компьютер.
11. Другие проблемы: Для обновления программ зайдите на сайт нашей
компании. Многие проблемы могут быть решены загрузкой самых
последних версий наших программ. Добро пожаловать на нашу
страницу в Internet http://www.comprousa.com/support
Обращение в службы технической поддержки Compro
Если Вам не удалось решить проблему, указанными выше способами,
пожалуйста, обратитесь в рубрику Часто Задаваемых Вопросов FAQs на
нашем сайте http://www.comprousa.com/support
Также вы сможете загрузить последние версии программ с нашего сайта.
Большинство проблем могут быть решены путем установки последней
версии программ. Для обращения в службу технической поддержки
Compro, пожалуйста, используйте форму запроса и предоставляйте как
можно больше информации о проблеме. Пожалуйста, опишите ситуацию
более подробно для определения проблемы. Также напишите серийный
номер продукта (19тизначное число) VideoMate U890. Форму запроса
можно найти на
http://www.comprousa.com/support/form.htm.
Мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.
Внимание
Убедитесь, что вы описываете проблему в теле письма после нажатия
кнопки "E-mail Info" в разделе Система в Настройках ComproDTV для
определения проблемы.
Для того, чтобы решить проблему как можно скорее, очень важно
предоставить как можно больше информации о проблеме.