Compro VideoMate E700 PCI-E TV Card - Инструкция (Страница 32)

32
Почему ComproDTV загружается самостоятельно?
Некоторые устройства излучают ИК сигналы. Пожалуйста, убедитесь, что
в помещении нет микроволновых печей или световых приборов, которые
могут излучать ИК сигнал. Также убедитесь, что поблизости ИК
приемника не скопилось много проводов. Также если Вы используете
аккумуляторы для питания пульта дистанционного управления,
попробуйте заменить их на свежие батарейки. Также проверьте, не
запала ли какая-нибудь клавиша на пульте дистанционного управления.
Нет реакции на нажатие клавиши Настройки?
Возможна ситуация, что системные файлы операционной системы
Windows могли быть повреждены вирусом или опасными программами. В
данном
случае, единственным решением проблемы является
восстановление или переустановка операционной системы Windows.
Имейте в виду, что восстановление системы сохранит все программы и
настройки.
Обращение в службы технической поддержки Compro
Если Вам не удалось решить проблему, указанными выше способами,
пожалуйста, обратитесь в рубрику Часто Задаваемых Вопросов FAQs на
нашем сайте http://www.comprousa.com/New/tw/supports.html
Также вы сможете загрузить последние версии программ с нашего сайта.
Большинство проблем могут быть решены путем установки последней
версии программ. Для обращения в службу технической поддержки
Compro, пожалуйста, используйте форму запроса и предоставляйте как
можно больше информации о проблеме. Пожалуйста, опишите ситуацию
как можно более подробно для определения проблемы. Не забудьте
включить в письмо информацию, получаемую по нажатию кнопки E-mail
Info в закладке Device Settings при настройке ComproDTV 3. Также
напишите серийный номер продукта (19тизначное число). Форму запроса
можно найти на
http://www.comprousa.com/New/tw/form.htm
Мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки.
P/N: 3GA0310233