DEFENDER G-Lens 1554 - Инструкция (Страница 8)

www.defender.ru
Beб-камера Defender G-lens 1554
8
7. Передаваемое изображение недостаточно качественное, имеются задержки и/или выпадения
сигнала.
Это может быть вызвано тремя факторами:
1) Недостаточно хорошая передача сигнала, низкая пропускная способность канала Интернет,
в том числе, какого либо промежуточного. В этом случае, Вам следует изменить параметры
передачи данных.
2) Проверьте наличие свободного места на жестком диске, если места недостаточно – пожалуйста,
освободите его.
3) Жесткий диск имеет сильную фрагментацию данных. Пожалуйста, проведите дефрагментацию
жесткого диска согласно документации на операционную систему.
8. Даже после успешной установки драйвера отсутствует звук, который должен передаваться
посредством MSN.
1) Возможно, отключена запись звука с микрофона.
2) Неверно выбран источник звука.
3) Если установлена устаревшая версия передатчика MSN для того, чтобы обеспечивать работу
и звуковой карты Вашего компьютера и веб-камеры, пожалуйста, обновите MSN-передатчик.
9. Система постоянно просит установить драйвер, хотя установка уже успешно произведена.
Это может быть из-за того, что Вы подключили камеру до установки драйвера. Пожалуйста, следуйте
следующим инструкциям для повторной установки драйвера:
1) Отключите веб-камеру от USB-порта вашего компьютера.
2) Удалите установленный драйвер.
3) Перезагрузите компьютер.
4) Установите драйвер.
5) Перезагрузите компьютер еще раз.
6) Подключите веб-камеру к USB-порту вашего компьютера, и она будет автоматически распознана.
7) Перезагрузите Ваш компьютер еще раз.
10. Microsoft не подтверждает процесс установки, появляется сообщение о вероятной нестабильной
работе после установки.
Пожалуйста, нажмите «Продолжить установку», т.к. данная веб-камера не может вызвать
нестабильную работу системы.
11. Компьютер не реагирует на подключение веб-камеры.
1) Запустите «Диспетчер устройств», и проверьте веб-камеру на возможные ошибки.
Если ошибки присутствуют, то разрешите их стандартными средствами и методами,
предоставляемыми операционной системой.
2) Проверьте, работает ли веб-камера на другом компьютере.
3) В случае неисправности компьютера или установленного программного обеспечения обратитесь
к поставщику компьютера или системному администратору компьютера.
4) Если проблему вызвало какое-либо повреждение операционной системы, переустановите
операционную систему.
5) Если проблема не исчезла, обратитесь в сервис или продавцу.