Canon PIXMA MP550 - Инструкция (Страница 856)

Отображается буквенно-цифровой код из четырех символов и сообщение
ошибки принтера.
Выключите аппарат и отсоедините его от электросети.
Подключите принтер и включите его снова.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения
Проверка 1. Если индикатор питания не горит, проверьте, подключен ли
шнур питания, и включите принтер.
Если индикатор питания мигает зеленым, принтер начинает работу. Дождитесь, когда
индикатор Питание (Power) перестанет мигать и будет постоянно гореть зеленым
цветом .
Проверка 2. Убедитесь, что порт принтера правильно настроен в драйвере
принтера .
* В приведенных ниже инструкциях XXX означает имя принтера.
1.
Войдите в систему с полномочиями администратора.
2. Щелкните Панель управления (Control Panel), затем выберите Принтер (Printer) в
разделе Оборудование и звук (Hardware and Sound).
В Windows XP выберите Панель управления (Control Panel), Принтеры и другое
оборудование (Printers and Other Hardware), затем Принтеры и факсы (Printers and
Faxes).
В
Windows 2000 щелкните Панель управления (Control Panel), затем выберите
Принтеры (Printers).
3.
Щелкните правой кнопкой значок Принтер Canon XXX (Canon XXX Printer), затем
выберите Свойства (Properties).
4.
Щелкните вкладку Порты (Ports) для настройки порта.
Убедитесь , что порт с именем USBnnn (где n — номер), для которого Принтер
Canon XXX (Canon XXX Printer) появляется в столбце Принтер (Printer), установлен
для параметра Выберите один или несколько портов для печати (Print to the
following port(s)).
Если
параметры порта неверны, переустановите драйверы MP Drivers или измените
параметры порта в соответствии с используемым интерфейсом.
Проверка 3. Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к устройству и
к компьютеру.
Если используется ретранслятор (например, концентратор USB), отключите его,
подключите устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить
печать . Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором.
Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.
Возможна также неисправность кабеля USB. Замените кабель USB и
попытайтесь вновь выполнить печать.
Проверка 4. Убедитесь, что драйверы MP Drivers установлены правильно.
Удалите драйверы MP Drivers, выполнив процедуру, описанную в разделе Удаление
ненужных драйверов MP Drivers , вставьте установочный компакт-диск (Setup CD-ROM) в
дисковод компьютера, затем выберите вариант Выборочная установка (Custom Install) и
установите драйверы MP Drivers повторно.
Проверка 5. Проверьте состояние устройства в компьютере.
Выполните следующие действия для проверки состояния устройства.
Стр. 856 из 931 стр. Сообщение на экране компьютера