Уровень обслуживания «mercury premier – Инструкция по эксплуатации Mercury F 5 M
Страница 2
ii
rus
«Mercury», «Mercury Marine», «MerCruiser», «Mercury MerCruiser», «Mercury Racing», «Mercury Precision
Parts», «Mercury Propellers», «Mariner», «Quicksilver», «#1 On The Water», «Alpha», «Bravo», «Pro Max»,
«OptiMax», «Sport-Jet», «K-Planes», «MerCathode», «RideGuide», «SmartCraft», «Zero Effort», «M» с
логотипом волн, «Mercury» с логотипом волн и логотип «SmartCraft» являются зарегистрированными
торговыми марками корпорации «Brunswick Corporation». Логотип «Mercury Product Protection» является
зарегистрированным знаком обслуживания корпорации «Brunswick Corporation».
Уровень обслуживания «Mercury Premier»
Компания «Mercury» оценивает качество обслуживания своих дилеров и присваивает наивысший
уровень рейтинга «Mercury Premier» тем, кто продемонстрировал свою исключительную преданность
обслуживанию.
Получение рейтинга обслуживания «Mercury Premier» означает, что дилер:
•
Достиг высокого балла CSI (индекс удовлетворения запросов потребителей) при оценке
гарантийного обслуживания в течение 12 месяцев.
•
Обладает всеми необходимыми средствами обслуживания, испытательным оборудованием,
руководствами и каталогами запасных частей.
•
Имеет в числе своих сотрудников, по крайней мере, одного сертифицированного или
квалифицированного техника.
•
Обеспечивает своевременное обслуживание всем заказчикам компании «Mercury Marine».
•
Предлагает дополнительное рабочее время и мобильный сервис, если необходимо.
•
Использует, демонстрирует и имеет в запасе необходимый набор подлинных прецизионных
деталей производства «Mercury».
•
Предлагает посетителям чистую и аккуратную мастерскую с упорядоченными комплектами
инструментов и литературой по обслуживанию.
Заявление о соответствии – для тяговых двигателей судов для
отдыха с учетом требований Директивы 94/25/EC с внесенными
поправками согласно 2003/44/EC
Название изготовителя двигателя: совместное предприятие Tohatsu Marine Corporation (TMC) Mercury
Marine
Адрес: Shimodaira 4495-9
Город: Komagane-City, Нагано
Почтовый индекс: 399-4101
Страна: Япония
Название авторизованного представителя: Brunswick Marine in EMEA Inc.
Адрес: Parc Industrial de Petit-Rechain
Город: Verviers
Почтовый индекс: B-2800
Страна: Бельгия
Название уполномоченного органа, проводящего оценку выбросов выхлопных газов: Det Norske
Veritas AS
Адрес: Veritasveien 1
Город: Hovik
Почтовый индекс: 1322
Страна: Норвегия
Идентификационный номер:
0575
Название уполномоченного органа, проводящего оценку уровня шума: Det Norske Veritas AS
Адрес: Veritasveien 1
Город: Hovik
Почтовый индекс: 1322
Страна: Норвегия
Идентификационный номер: 0575