Отчеты о диагностике wi-fi, Сведения о диагностических отчетах wi-fi, Отправка отчета о диагностике wi-fi – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8320

Страница 298

Advertising
background image

Я не могу инициализировать или отправить диагностический отчет

Попытайтесь выполнить следующее.

• Попробуйте снова запустить процесс создания диагностического отчета. В диагностическом отчете

нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Повторить все шаги.

• Если вы не можете отправить диагностический отчет на адрес электронной почты, попробуйте направить

отчет на PIN. Точно также, если вы не можете отправить отчет на PIN, попробуйте отправить его на адрес
электронной почты.

Просмотр номера версии BlackBerry Device Software на устройстве

В разделе параметров устройства щелкните Информация.

Для возврата в раздел параметров устройства трижды нажмите клавишу Escape.

отчеты о диагностике Wi-Fi

Сведения о диагностических отчетах Wi-Fi

В диагностических отчетах Wi-Fi® указываются сведения о конфигурации и подключении к сети Wi-Fi для
устройства BlackBerry®. Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi или службам доступа, например к службе
отправки сообщений электронной почты, то ваш поставщик услуг беспроводной связи или системный
администратор могут запросить у вас отправку диагностического отчета Wi-Fi. Ваш поставщик услуг
беспроводной связи или системный администратор могут использовать отчет для помощи в устранении
проблемы.

Отправка отчета о диагностике Wi-Fi

1. В разделе параметров устройства щелкните Соединения Wi-Fi.
2. Нажмите клавишу Меню.
3. Щелкните Диагностика Wi-Fi.
4. Нажмите клавишу Меню.
5. Нажмите Отчет об эл. почте или Отчет о PIN-коде.

Добавление расширенных данных в диагностические отчеты Wi-Fi

1. В разделе параметров устройства щелкните Подключения Wi-Fi.
2. Нажмите клавишу Меню.
3. Щелкните Диагностика Wi-Fi.
4. Нажмите клавишу Меню.
5. Щелкните Параметры.
6. В поле Режим отображения выберите значение Расширенные.

Руководство пользователя

отчеты о диагностике Wi-Fi

296

Advertising