Gear Head WC8500HDR - Инструкция (Страница 6)

6
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК:
Проблема Решения
1. Нет изображения после
подключения веб-камеры к
компьютеру. - Убедитесь, что USB кабель вашей веб-камеры правильно подключен в
свободный разъем USB 2.0 вашего компьютера.
- Если проблема осталась: выйдите из прилагаемого к веб-камере
приложения (или другого приложения, которое вы используете для
работы с веб-камерой), отключите и заново подсоедините веб-камеру к
компьютеру, затем снова запустите прилагаемую к веб-камере
программу (или другое приложение, которое вы используете).
2. Записанное видео (или
снимок) нечеткое или
размытое. - Убедитесь, что во время использования веб-камера расположена на
плоской и неподвижной поверхности. Передвижение веб-камеры во
время использования может повлиять на работу объектива.
- Проверьте чистоту линз объектива веб-камеры. Объектив нужно
протирать сухой мягкой тканью.
- Если проблема не решена: попробуйте отрегулировать цвета и качество
изображения в прилагаемой программе.
3. При просмотре в высоком
разрешении видео
воспроизводится медленно. - При использовании веб-камеры в режиме высокого разрешения,
количество передаваемых данных сильно возрастает, что может в итоге
повлиять на производительность вашей системы, в том числе и на
воспроизведение видео в режиме реального времени. В этом случае мы
рекомендуем обновить аппаратное обеспечение вашего компьютера или
использовать веб-камеру в режиме работы с более низким
разрешением.
4. На изображении
присутствуют полоски или
черные тени. - Убедитесь, что используете оптимальное для вашего монитора
разрешение и настройки цвета. Если вы не уверены, необходимые
данные должны быть в прилагаемом к вашему монитору руководстве
пользователя.
- Если проблема не решена: установите настройки цвета вашего монитора
на 24-bits или 32-bits True Color и попробуйте снова.
5. При использовании служб
мгновенного обмена
сообщениями (например
Windows
®
Messenger),
отсутствует изображение
и/или звук.
- Убедитесь что вы испробовали упомянутые ранее в этом разделе
способы решения возникших проблем.
- Если проблема не решена: убедитесь, что правильно подключили и
настроили видео и аудио устройства, которые вы пытаетесь
использовать с вашей веб-камерой.