Βλάβες – τι πρέπει να κάνετε, M κίνδυνος ηλεκτροπληξίας, Πίνακας βλαβών – Инструкция по эксплуатации Gaggenau AL 400

Страница 23: Υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών, Εντολή επισκευής και συμβουλές σε περίπτωση βλάβης

Advertising
background image

23

Βλάβες – Τι πρέπει να κάνετε;

Συχνά μπορείτε να επιδιορθώσετε εύκολα μόνοι σας τις
παρουσιαζόμενες βλάβες. Προτού καλέσετε το σέρβις
πελατών, προσέξτε τις ακόλουθες υποδείξεις.

ã

Κίνδυνος ηλεκτροπληξίας!

Οι ακατάλληλες επισκευές είναι επικίνδυνες. Μόνο ένας
τεχνικός του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών,
εκπαιδευμένος από εμάς, επιτρέπεται να εκτελέσει τις
επισκευές και να αντικαταστήσει τα χαλασμένα καλώδια
σύνδεσης. Εάν η συσκευή έχει βλάβη, τραβήξτε το
ρευματολήπτη (φις) από την πρίζα ή κατεβάστε/
ξεβιδώστε την ασφάλεια στο κιβώτιο των ασφαλειών.
Καλέστε την υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών.

Λυχνίες φωτοδιόδων (LED)

Οι χαλασμένες λυχνίες φωτοδιόδων (LED) επιτρέπεται
να αντικατασταθούν μόνο από τον κατασκευαστή, την
υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών ή έναν
αδειούχο τεχνικό (ηλεκτρολόγο).

Πίνακας βλαβών

--------

Υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης
πελατών

Εάν η συσκευή σας πρέπει να επισκευαστεί, βρίσκεται
στη διάθεσή σας η υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης των
πελατών της εταιρείας μας. Εμείς βρίσκουμε πάντοτε
μια κατάλληλη λύση, επίσης και για την αποφυγή των
περιττών επισκέψεων του τεχνικού.

Αναφέρετε στο τηλεφώνημα τον αριθμό προϊόντος (Αριθ.
E) και τον αριθμό κατασκευής ( Αριθ. FD), για να
μπορούμε να σας βοηθήσουμε σωστά. Την πινακίδα
τύπου με τους αριθμούς θα τη βρείτε κάτω στην
μπροστινή πλευρά της συσκευής. Ανοίξτε γι’ αυτό την
πόρτα του ντουλαπιού, στο οποίο είναι τοποθετημένη η
συσκευή.

Για να μη χρειαστεί να ψάχνετε πολύ, σε περίπτωση που
χρειάζεται, μπορείτε να γράψετε εδώ τα στοιχεία της
συσκευής σας και τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας
τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών.

Προσέξτε, ότι η επίσκεψη του τεχνικού του τμήματος
εξυπηρέτησης πελατών στη περίπτωση ενός εσφαλμένου
χειρισμού δεν είναι δωρεάν, ακόμα και κατά τη διάρκεια
του χρόνου της εγγύησης.

Τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των χωρών θα τα βρείτε
στον πίνακα Υπηρεσίες τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών
που παραδίδεται μαζί.

Εντολή επισκευής και συμβουλές σε περίπτωση
βλάβης

Εμπιστευτείτε την εμπειρία του κατασκευαστή. Έτσι
εξασφαλίζετε, ότι η επισκευή γίνεται από
εκπαιδευμένους τεχνικούς του σέρβις, που είναι
εξοπλισμένοι με τα γνήσια ανταλλακτικά για τη δική σας
οικιακή συσκευή.

Βλάβη

Πιθανή αιτία

Λύση

Η συσκευή δε
λειτουργεί

Ο ρευματολή-
πτης (φις) δεν
είναι συνδεδεμέ-
νος

Συνδέστε τη συσκευή
στο δίκτυο του ρεύματος

Διακοπή ρεύμα-
τος

Ελέγξτε, εάν λειτουργούν
άλλες κουζινομηχανές

Η ασφάλεια
είναι χαλασμένη

Ελέγξτε στο κιβώτιο
ασφαλειών, εάν η ασφά-
λεια για τη συσκευή είναι
εντάξει

Η συσκευή δεν
οδηγείται μέσα.

Το κάλυμμα του
φίλτρου δεν
είναι κλειστό.

Κλείστε εντελώς το
κάλυμμα του φίλτρου.

Ο φωτισμός των
πλήκτρων δε λει-
τουργεί.

Η μονάδα ελέγ-
χου είναι ελατ-
τωματική.

Καλέστε την υπηρεσία
τεχνικής εξυπηρέτησης
πελατών.

Ο φωτισμός δε
λειτουργεί.

Οι λάμπες είναι
ελαττωματικές.

Καλέστε την υπηρεσία
τεχνικής εξυπηρέτησης
πελατών.

Το πλήκτρο œ
αναβοσβήνει.

Το φίλτρο είναι
λερωμένο.

Καθαρίστε το φίλτρο,
βλέπε στο κεφάλαιο

Καθαρισμός και συντή-
ρηση

.

Αριθ. E

Αριθ. FD

Υπηρεσία τεχνικής εξυπη-
ρέτησης πελατών
O

GR

18 182

αστική χρέωση

Advertising