Печать, Что делать, если не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VAIO VPCW22Z1R/L
Страница 118
118
Устранение неполадок >
Печать
Печать
Что делать, если не удается распечатать документ?
❑ Проверьте, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера и компьютера.
❑ Проверьте, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,
прилагаемое к принтеру.
❑ Если принтер не работает после выхода компьютера из режима энергосбережения (режима ожидания или
гибернации), перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия.
1
Нажмите кнопку Пуск, затем выберите Панель управления.
2
Выберите Принтеры и другое оборудование.
3
Выберите Принтеры и факсы.
4
Нажмите правую кнопку мыши на значке принтера и выберите Свойства.
5
Перейдите на вкладку Порты.
6
Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
7
Нажмите кнопку ОК.
При этом отключаются функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль состояния и
дистанционное управление).