Danfoss Accessoires - Инструкция (Страница 5)

1.2.2 Доступ к Интернету в корпоративных сетях
Для нормальной работы дополнительных принадлежностей Danfoss Online необходимо прямое интернет-соединение или сое-
динение через NAT-маршрутизатор/брандмауэр. На маршрутизаторе следует включить DHCP. Если в сети присутствует прокси-
сервер (часто встречается в сетях крупных компаний/организаций), работа с ним не поддерживается в настоящий момент.
1.2.3 Интернет-соединение
Так как Danfoss Online в своей работе использует передачу данных через Интернет, подключение к Интернету имеет первосте-
пенную важность. Типы подключений можно разделить на две основных категории, одна из которых — "мобильное", а вторая —
"проводное". Под мобильным подключением понимается связь, устанавливаемая с помощью 3G/4G-маршрутизатора и SIM-кар-
ты, передача данных при этом происходит по сотовой сети. В этом случае важно обеспечить высокий уровень сигнала GPRS в
месте, где расположена антенна маршрутизатора. Проконсультируйтесь с поставщиком услуг мобильной связи насчет качества
покрытия в том месте, где планируется установка Thermia Online.
Проводное подключение подразумевает подключение к Интернету с помощью кабеля или оптоволокна. Связь между тепловым
насосом, различными способами подключения и ответственностью показана на рисунке ниже.
1.3 Соглашение; использование и хранение личных данных
Приобретая Danfoss Online, клиент принимает требования и положения лицензионного соглашения. Просмотреть этот документ.
По умолчанию устройства опрашиваются не менее 1 раза в час в течение суток. Это означает, что все так называемые существую-
щие значения записываются в журнал каждый час и что все сигналы и события заносятся в журнал при их возникновении.
1.4 Эксплуатация системы
Danfoss несет ответственность за все операции, производимые на веб-сайте Danfoss Online, и операции с аппаратным обеспече-
нием. Danfoss не несет ответственности за сбои в работе, вызванные проблемами с подключением на стороне пользователя (от-
ветственность пользователя) или на стороне поставщика услуг (ответственность интернет-провайдера). См. предыдущий рису-
нок.
Монтажник вправе выполнять подключение оборудования, DCM, трансформаторов, кабелей, установку ПО или подобные опера-
ции из ассортимента Danfoss. В противном случае Danfoss снимает с себя всю ответственность за эксплуатацию системы.
Danfoss осуществляет поддержку сервиса Danfoss Online для монтажников или администраторов системы.
В дополнение к вышесказанному Danfoss несет ответственность только за прямые убытки или ущерб, вызванные неосторожно-
стью со стороны Danfoss при предоставлении сервиса Danfoss Online. Если неисполнение со стороны Danfoss обусловлено форс-
мажорными обстоятельствами, например изменениями в законодательстве, трудовыми конфликтами или другими подобными
ситуациями, в этом случае Danfoss освобождается от ответственности.
1.5 Ваша роль в качестве реселлера
Торговая/монтажная компания является посредником между Danfoss и конечными потребителями. Ваша роль — формировать
лицо компании-производителя перед клиентами. В зону вашей ответственности входят следующие действия:
▪ Определение условий для работы Danfoss Online на месте установки у клиента
▪ Информирование о расценках Danfoss Online
▪ Получение заказов от клиентов и перенаправление их в Danfoss
▪ Установка Danfoss Online у клиентов
▪ Активация установки и подключение оборудования у клиента (через Интернет)
▪ Администрирование пользовательского оборудования
Danfoss Heating Solutions VIBQD250 5
Руководство по установке Online