Гарантийные обязательства, Уважаемый покупатель – Инструкция по эксплуатации ДАРИНА NGM523 00

Страница 12

Advertising
background image

Руководство по эксплуатации XR 00 000 РЭ

10

Уважаемый покупатель!

1.ГАРАнТИЙнЫе ОБЯЗАТеЛЬСТВА

1.1 Изготовитель устанавливает на изделие гарантийный срок эксплуатации - 2 года со дня продажи изделия розничной сетью или со дня по-

лучения организацией, устанавливающей изделие.

Срок службы 5 (пять) лет со дня передачи изделия потребителю.

По истечению срока службы, во избежание непредвиденных опасных ситуаций (возможен пробой изоляции и поражение электротоком) не-

обходимо обратиться в специализированную организацию, осуществляющую надзор за бытовыми приборами, для получения заключения

о возможности дальнейшей эксплуатации или необходимости утилизации. При нарушении данного требования изготовитель не несёт от-

ветственности за возможные последствия.

Гарантийный срок хранения изделия в заводской упаковке до его подключения в эксплуатацию – 1 год.

Порядок исчисления этих сроков производится в рамках закона «О защите прав потребителей».

1.2 Удовлетворение требований потребителя распространяется на изделия, использующиеся только для личных, семейных, домашних нужд, а

также нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Использование изделия не по назначению, а также промышленное использование, использование в офисах, предприятиях сферы обслужи-

вания, общественного питания, здравоохранения, просвещения и т.п. не предусмотрено. В случае такого использования гарантийный срок

эксплуатации на изделие не распространяется.

1.3 Проследите, чтобы гарантийный документ был правильно заполнен, не имел исправлений и в нем были указаны:

- дата продажи, штамп торговой организации и подпись продавца

- модель и серийный номер изделия.

1.4 Сохраняйте гарантийный документ, чек на проданное изделие и квитанцию на услуги по его доставке, доработке внутриквартирных комму-

никаций, а также любые другие документы, относящиеся к гарантийному или иному техническому обслуживанию изделия.

1.5 Недостатки, обнаруженные в изделии, устраняются сервисным центром без необоснованных задержек, в кратчайшие сроки, не превышающие

сроков указанных в законе «О защите прав потребителей».

1.6 В случае несвоевременного извещения о выявленных недостатках изделия (позже, чем через 30 дней с момента выявления недостатка) изготовитель

оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых требований в соответствии со ст. 483 ГК РФ.

1.7 В случае необходимости проверки качества изделия владелец имеет право вызвать мастера для проведения диагностики. В случае вызова

мастера для проверки качества изделия, в результате которого выявилось отсутствие недостатка, диагностика проводится бесплатно, а транс-

портные расходы оплачиваются владельцем по прейскуранту сервисного центра.

1.8 В случае отсутствия клиента дома в момент прихода мастера сервисного центра к назначенному времени, при повторном вызове взимается

плата за выезд мастера по прейскуранту сервисного центра.

1.9 Любые претензии по качеству изделия рассматриваются только после проверки качества изделия представителем авторизованного сер-

висного центра.

1.10 Изготовитель не несет какой-либо ответственности за любой возможный ущерб, нанесённый потребителю, в случае несоблюдения последним

требований изготовителя, указанных в данном гарантийном документе и руководстве по эксплуатации.

2.УСТАнОВКА И ПОДКЛЮЧенИе

2.1 Установку, подключение проводить согласно требованиям руководства по эксплуатации. Если данные работы должны проводить специалисты

авторизованного сервисного центра или персонал специализированных организаций, имеющих лицензию на право установки и обслуживания

газовых или электрических приборов, то Вам необходимо обратиться в региональный авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным

в гарантийном документе или в специализированные организации по месту жительства.

2.2 В случае обращения в иные организации или к физическим лицам, имеющим соответствующие лицензии и сертификаты, требуйте занесения данных

(фирма, № лицензии, Ф.И.О. мастера) установщика в гарантийный документ (графа «Свидетельство о продаже и установке»).

2.3 Оплата работ по установке и подключению изделия происходит по прейскуранту сервисного центра. Условия оплаты работ по установке и подклю-

чению регулируются действующим законодательством. Изготовитель не несет какой-либо ответственности за любой ущерб, нанесённый имуществу

граждан вследствие установки и подключения, которые не соответствуют требованиям, указанным в руководстве по эксплуатации и/или произведёнными

не уполномоченными на это лицами.

2.4 В случае нарушения требований Изготовителя по установке и подключению ответственность за причинённый ущерб несет лицо, проводившее эту

работу.

3.ГАРАнТИЙнОе ОБСЛУжИВАнИе не производится в случаях:

3.1 Несоблюдения требований Изготовителя, указанных в гарантийном документе;

3.2 Несоблюдения правил эксплуатации, указанных в руководстве по эксплуатации данного изделия;

3.3 Несоблюдение правил установки;

3.4 Отсутствия оригинального гарантийного документа;

3.5 При отсутствии в гарантийном документе следующих сведений: даты продажи, штамп торгующей организации, подписи продавца, модели и серийного

номера изделия, данных по установке и подключению изделия;

3.6 Внесения любых исправлений (изменений) в текст гарантийного документа;

3.7 Ремонта не уполномоченными на это лицами, если такой ремонт повлек за собой отказ изделия;

3.8 Разборки изделия, изменения конструкции и других не предусмотренных инструкцией вмешательств;

3.9 Необходимости замены осветительной лампы;

3.10 Неправильного пользования комплектующими изделиями или использования комплектующих материалов, непригодных для данного изделия;

3.11 Неисправностей и повреждений, вызванных экстремальными условиями и действиями непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.);

3.12 Небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем, транспортной, торговой или сервисной организацией. В данном случае

владельцу следует обратиться с претензией в организацию, оказавшую эти услуги;

3.13 Повреждений (отказов) техники или нарушений ее нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;

3.14 Включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами;

3.15 Использование изделий в целях, для которых оно не предназначено;

3.16 Попадания во внутренние рабочие объёмы посторонних предметов, чистящих средств, жидкостей или остатков пищи;

3.17 Изготовитель не принимает претензий на следующие виды неисправностей: механические повреждения (царапины, трещины, сколы), потеря товарного

вида вследствие воздействия химических веществ, термические и другие подобные повреждения, которые возникли в процессе эксплуатации.

4.ЧТО ДеЛАТЬ ПРИ ВОЗнИКнОВенИИ неИСПРАВнОСТИ

4.1 Обесточить изделие.

4.2 Прочитайте руководство по эксплуатации (раздел «Если что-то не так...»);

4.3 Приготовить гарантийный документ, товарный чек и квитанцию на услуги по установке изделия, документы, относящиеся к гарантийному обслужи-

ванию изделия.

4.4 Позвонить в ближайший к Вам сервисный центр по телефону, указанному в гарантийном документе.

4.5 При замене запчастей требуйте их предъявления перед их установкой.

4.6 После проведения ремонта мастер должен заполнить отрывной талон гарантийного ремонта и заполнить графу корешка талона гарантийного

ремонта и учета запасных частей газовой плиты.

ТРеБУЙТе ПРИ ПОКУПКе, УСТАнОВКе И ГАРАнТИЙнОМ РеМОнТе ИЗДеЛИЯ:

Чтобы гарантийный документ был правильно заполнен, не имел исправлений и в нем были указаны:

- дата продажи, штамп торговой организации и подпись продавца,

- модель и серийный номер изделия,

- дата установки, название и штамп фирмы-установщика.

ГАРАнТИЙнЫе ОБЯЗАТеЛЬСТВА

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: