Невозможно отправить сообщения, Я не получаю сообщения – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry 8820
Страница 280
Устройство использует неправильный сигнал вызова или фон главного
экрана
После перезагрузки устройства, если используется сигнал вызова или фон основного экрана, который вы
зашифровали с использованием пароля устройства BlackBerry® и сохранили на медиа-карте, устройство
необходимо разблокировать.
Устранение неисправностей - приложение работы с сообщениями
Невозможно отправить сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия
беспроводной сети.
• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес
электронной почты, PIN-код или номер телефона.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь,
что получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если
сообщение об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере
установки откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной
книги.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. В
разделе параметров устройства щелкните Расширенные параметры. Щелкните Таблица
маршрутизации узла. Нажмите клавишу Menu (Меню). Щелкните Зарегистрироваться сейчас.
• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.
Я не получаю сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы
окажетесь в зоне действия беспроводной сети.
• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса
электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь,
что получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если
278