Техническая поддержка компании toshiba, Техническая поддержка компании toshiba -29, Прежде чем взяться за телефонную трубку – Инструкция по эксплуатации Toshiba Tecra M7

Страница 223: Куда обращаться

Advertising
background image

Руководство пользователя

8-29

Устранение неполадок

Техническая поддержка компании TOSHIBA

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с

эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,

обратитесь за технической поддержкой непосредственно в

корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,

поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или

используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервисный

центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже

способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к

программам и периферийным устройствам.

Если затруднение возникло во время работы с конкретной

программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за

рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за

помощью в службу технической поддержки компании-разработчика

данной программы.

Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или

программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный

источник новейшей информации.

Куда обращаться

Если решить проблему не удалось, и вы подозреваете, что ее причина

– в оборудовании, обратитесь в одно из представительств корпорации

TOSHIBA, список которых имеется в прилагаемом гарантийном

буклете, или посетите в Интернете сайт www.toshiba-europe.com.

Advertising