Carman i, Поддержка – Инструкция по эксплуатации CARMANi CA-450

Страница 160

Advertising
background image

CARMANi

160

9. ОБНОВЛЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Пользователи программы АВТОСПУТНИК имеют доступ к технической
поддержке и обновлениям программного обеспечения в соответствии с
Лицензионным соглашением и правилами технической поддержки.
Ознакомиться с правилами Вы можете на сайте http://autosputnik.com . Для
доступа к технической поддержке и обновлениям необходима обязательная
регистрация.

9.1. Обновление программы

Обновления программы АВТОСПУТНИК, доступные для зарегистрированных
пользователей, публикуются на странице http://autosputnik.com/download. Для
доступа к обновлениям потребуется авторизация по номеру лицензии.
Обновление может быть получено только для той конфигурации программного
продукта, которой соответствует указанный номер лицензии. Сообщение о
неверном формате номера лицензии при загрузке обновления означает, что Вы
пытаетесь скачать обновление для другого продукта .

При установке обновления обязательно ознакомьтесь с прилагаемой
документацией. Для различных устройств выпускаются разные версии
обновлений.

Если Вы не можете загрузить обновление через интернет, то получите его диске
в специализированных центрах поддержки АВТОСПУТНИКа, адреса которых Вы
найдёте ниже.

9.2. Техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется на интернет сайте http://autosput
nik.com, на пользовательском форуме, по электронной почте, по телефону или
через специализированные центры партнёров компании «Навигационные
Системы».

9.2.1. Интернет сайт http://autosputnik.com

На сайте http://autosputnik.com Вы найдёте:
• актуальные обновления программного обеспечения и документации (если

они выпускались);

• ответы на часто задаваемые вопросы;
• полезную информацию и статьи о системах спутниковой и автомобильной

навигации;

• новости АВТОСПУТНИКа и партнёров;
• открытый форум пользователей программы;
• форму «обратной связи» для информирования об ошибках программы и

картографического обеспечения.

Поддержка

CA-450.qxp 07.02.2008 1:55 Page 160

Advertising