Transcend Information StoreJet 25C - Инструкция (Страница 20)

Устранение неполадок︱
Если возникают какие-либо проблемы во время эксплуатации StoreJet ™ 25, вначале
прочитайте информацию перечисленную ниже перед тем, как вы отнесете StoreJet ™ 25 в
ремонт. Если Вам не удалось исправить проблему прочитав подсказки, перечисленные
ниже, пожалуйста проконсультируйтесь с вашим дилером, центром обслуживания, или
местным главным филиалом. Вы также можете получить информацию в F.A.Q, или от
Службы Поддержки на нашем сайте.
Диск с программным обеспечением не запускается автоматически в Windows ®
Перейдите кДиспетчеру Устройств в Панели Управления и включите функцию
Auto-Insert для CD-ROM’а. Еще одним вариантом является запуск файла “StoreJet.EXE”
с диска.
Операционная система не может определить StoreJet 25
Проверьте следующее:
1. Правильно ли ваш StoreJet ™ 25 подсоединен к USB порту? Если нет, отсоедините
его и подсоедините еще раз. Если правильно подсоединен, попробуйте
использовать другой свободный USB порт.
2. Вы используете кабель USB порта, который был в поставке StoreJet ™ 25 ? Если нет,
попробуйте использовать кабель USB от Transcend, чтобы подсоединить StoreJet ™ к
компьютеру.
3. StoreJet ™ 25 получает питание напрямую от порта USB. Тем не менее, на некоторых
старых компьютерах порт USB не обеспечивает требуемого питания. В этом случае,
подключите второй большой разъём кабеля USB Y ко второму USB порту
компьютера, это поможет устройству получить необходимую энергию для работы.
Используйте второй USB разъём для дополнительного
питания
4. Ваш StoreJet ™ 25 подсоединен к клавиатуре Mac ™ ? Если да, отключите его и
включите в свободный USB порт вашего Mac ™ .
5. USB порт включен? Если нет, обратитесь к руководству пользователя вашего
компьютера (или материнской платы) чтобы включить его.
Мой компьютер не находит StoreJet 25
1. Подключение к одному USB порту может не дать достаточно питания для запуска
StoreJet 25. Убедитесь, что вы подключили оба больших разъёма USB кабеля к USB
портам вашего компьютера.
2. Избегайте подсоединения StoreJet 25 через USB хаб. Старайтесь подключать
устройство прямо в USB порт компьютера.
18