Инструкция по эксплуатации Alcatel One Touch 910
Страница 81
159
160
При приеме входящего вызова на экране не отображается
имя/номер вызывающего абонента
•
Проверьте, подключена ли у вас данная услуга
•
У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
Невозможно найти мои контакты
•
Убедитесь, что ваша SIM карта не повреждена
•
Убедитесь, что ваша SIM карта установлена правильно
•
Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM карте на телефон
Плохое качество голосовой связи
•
Вы можете регулировать громкость во время вызова нажатием
клавиши Громкости
•
Проверьте уровень принимаемого сигнала
•
Убедитесь, что микрофоны вашего телефона чистые
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в
данном руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором
•
Убедитесь, что не требуется аксессуаров Alcatel
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не
набирается
•
Убедитесь, что вы правильно записали телефон
•
Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове
Невозможно добавить новый контакт
•
Убедитесь, что SIM карта е переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона (в рабочую
или личную директорию)
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в
системе голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты правильно указан в пункте
«Мои номера»
•
Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как
она может быть переполнена
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги и проверьте настройки MMS (см. “4.1.3
Настройка сообщений”)
•
Проверьте у оператора номер сервисного центра и профиль MMS
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже
PIN SIM карты заблокирован
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный разблокирующий код)
Невозможно подключить телефон к компьютеру
•
Вначале установить комплект программ Alcatel для ПК
•
Убедитесь, что драйвер для USB установлен правильно
•
Откройте панель Уведомлений, чтобы проверить, включен ли Агент
пакета программ для ПК
•
Проверьте, поставлена ли галочка в пункте Настройки\Приложения\
Разработка\USB подключение
•
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для
установки Alcatel Android Manager Installation
•
Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель
Невозможно загрузить новые файлы
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона
•
Выберите карту Micro-SD в качестве места хранения загруженных
файлов
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги