Xerox DocuMate 162 - Инструкция (Страница 79)

Техническое обслуживание
74 Руководство пользователя сканера DocuMate 162
9. Поверните фиксатор вниз так, чтобы блокирующий фланец
попал в защелку. Не применяйте силу для установки фиксатора.
Если он не поворачивается свободно, чтобы встать на место,
убедитесь в том, что фланец правильно расположен
относительно защелки.
10. По завершении очистки закройте крышку.
Поиск и устранение неисправностей
В дополнение к информации о поиске и устранении неисправностей,
представленной в этом разделе, см. файл Readme, расположенный
на установочном компакт-диске. Дополнительную техническую
информацию см. также на нашем веб-сайте: www.xeroxscanners.com.
Проблема: сканер не выполняет сканирование.
В чем дело?
Проверьте наличие одной из перечисленных ниже возможных причин.
• Не отстыкован ли кабель или, может быть, вставлен
недостаточно плотно? Проверьте все кабельные соединения.
Убедитесь в том, что кабели надежно подключены.
• Светится ли индикатор состояния сканера? Включите питание
сканера. Если индикатор состояния не светится, подключите
блок питания к другой электрической розетке.
• Перезапустили ли вы компьютер после установки
программного обеспечения? Если нет, то, возможно, не
загрузились все необходимые файлы программного обеспечения.
Попробуйте перезагрузить компьютер.
• Подключен ли сканер к концентратору USB? Если для
подключения сканера используется концентратор USB, то
концентратор должен быть оснащен собственным блоком
питания. Если концентратор не имеет собственного блока
питания, подключите сканер к порту USB компьютера.
• Вы выбрали другой интерфейс TWAIN для получения
изображений? Если вы используете со своим компьютером
несколько устройств TWAIN, возможно, вы выбрали другой
источник изображений. Убедитесь в том, что Xerox
DocuMate 162 выбран в качестве сканера.