Служба поддержки, Обращение в службу поддержки, Приложение a служба поддерж – Инструкция по эксплуатации Epson AcuLaser 2600

Страница 416: Приложение a

Advertising
background image

416

Служба поддержки

Приложение A

Служба поддержки

Обращение в службу поддержки

Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не
можете решить проблему самостоятельно при помощи советов по
устранению неполадок в документации, обратитесь в службу
поддержки покупателей. В службе поддержки вам смогут быстрее
оказать помощь, если вы предоставите следующую информацию:

❏ Серийный номер устройства

(Обычно серийный номер находится на этикетке, на тыльной
стороне устройства.)

❏ модель устройства;

❏ Версия ПО

(Щелкните О программе (About), Версия (Version Info),
или аналогичную кнопку в ПО устройства.)

❏ марка и модель вашего компьютера;

❏ название и версия операционной системы вашего компьютера;

❏ названия и версии приложений, с которыми вы обычно

используете устройство.

Если вы можете установить связь с Internet и располагаете
программой просмотра Web, вы сможете получить доступ к
нашему Web сайту по адресу http://support.epson.ru. Здесь вы
найдете информацию о драйверах, оперативные руководства
пользователя, а также сможете получить ответы на интересующие
вас вопросы.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: