Epson AcuLaser C3000 - Инструкция (Страница 281)

281
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы
не можете решить проблему самостоятельно при помощи советов
по устранению неполадок в документации, обратитесь в службу
поддержки покупателей.
В службе поддержки вам смогут быстрее оказать помощь, если вы
предоставите следующую информацию:
❏ Серийный номер устройства
(Обычно серийный номер находится на этикетке на тыльной
стороне устройства).
❏ Модель устройства
❏ Версию программного обеспечения устройства
(В ПО устройства щелкните About (О программе), затем
Version Info (Версия), или аналогичную.)
❏ Марку и модель вашего компьютера
❏ Название и версию операционной системы вашего
компьютера
❏ Названия и версии приложений, с которыми вы обычно
используете устройство
Если вы можете установить связь с Internet и располагаете
программой просмотра Web, вы сможете получить доступ
к нашему Web сайту по адресу http://support.epson.ru. Здесь вы
найдете информацию о драйверах, оперативные руководства
пользователя, а также сможете получить ответы на интересующие
вас вопросы.
Также дополнительную информацию по продукту вы сможете
найти на нашем сайте http://www.epson.ru