Обращение в службу поддержки – Инструкция по эксплуатации Epson Stylus Pro 4000
Страница 378
Обращение в службу поддержки
383
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство EPSON работает неправильно,
и вы не можете решить проблему самостоятельно при помощи
советов по устранению неполадок в документации, обратитесь
в службу поддержки покупателей. Если адрес службы поддержки
для вашего региона не присутствует в списке, обратитесь к вашему
поставщику.
В службе поддержки вам смогут быстрее оказать помощь,
если вы предоставите следующую информацию:
❏
Серийный номер устройства.
(Обычно серийный номер находится на этикетке, на тыльной
стороне устройства.)
❏
Модель устройства.
❏
Версия ПО.
(Щелкните
О программе (About)
,
Версия (Version Info)
,
или аналогичную кнопку в ПО устройства.)
❏
Марку и модель вашего компьютера.
❏
Название и версию операционной системы вашего
компьютера.
❏
Названия и версии приложений, с которыми вы обычно
используете устройство.