Обращение в службу поддержки – Инструкция по эксплуатации Epson Stylus Pro 4000

Страница 378

Advertising
background image

Обращение в службу поддержки

383

Обращение в службу поддержки

Если ваше устройство EPSON работает неправильно,
и вы не можете решить проблему самостоятельно при помощи
советов по устранению неполадок в документации, обратитесь
в службу поддержки покупателей. Если адрес службы поддержки
для вашего региона не присутствует в списке, обратитесь к вашему
поставщику.

В службе поддержки вам смогут быстрее оказать помощь,
если вы предоставите следующую информацию:

Серийный номер устройства.
(Обычно серийный номер находится на этикетке, на тыльной
стороне устройства.)

Модель устройства.

Версия ПО.
(Щелкните

О программе (About)

,

Версия (Version Info)

,

или аналогичную кнопку в ПО устройства.)

Марку и модель вашего компьютера.

Название и версию операционной системы вашего
компьютера.

Названия и версии приложений, с которыми вы обычно
используете устройство.

Advertising