Epson Stylus Pro 4400 - Инструкция (Страница 388)

388 Устранение неполадок
Обращение в службу поддержки
Если ваше устройство EPSON работает неправильно, и вы не
можете решить проблему самостоятельно при помощи советов по
устранению неполадок в документации, обратитесь в службу
поддержки покупателей. В службе поддержки вам смогут быстрее
оказать помощь, если вы предоставите следующую информацию:
❏ серийный номер устройства;
(Обычно серийный номер находится на этикетке на тыльной
стороне устройства.)
❏ модель устройства;
❏ версия программного обеспечения устройства;
[В ПО устройства в меню About (О программе) , выберите
команду Version Info (Версия) или аналогичную.]
❏ марка и модель вашего компьютера;
❏ название и версия операционной системы вашего компьютера;
❏ названия и версии приложений, с которыми вы обычно
используете устройство.
Web сайт технической поддержки
Если вы можете установить связь с Internet и располагаете
программой просмотра Web, вы сможете получить доступ к
нашему Web сайту по адресу http://support.epson.ru. Здесь вы
найдете информацию о драйверах, оперативные руководства
пользователя, а также сможете получить ответы на интересующие
вас вопросы.