Problemløsing, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 740

Страница 275

Advertising
background image

Hurtigveiledning

275

Problemløsing

Dell leverer en rekke hjelpeverktøy som skal brukes hvis datamaskinen ikke
fungerer som forventet. Du finner den nyeste feilsøkingsinformasjonen for
datamaskinen ved å gå til webområdet Dell Support på support.dell.com.
Hvis det oppstår problemer med datamaskinen som krever hjelp fra Dell,
lager du en detaljert beskrivelse av feilen, signalkodene eller mønstrene til
diagnoselampene. Noter ekspresservicekoden og servicemerket nedenfor, og ta
deretter kontakt med Dell fra samme sted som datamaskinen befinner seg på.
Du finner opplysninger om hvordan du kontakter Dell i den elektroniske
brukerhåndboken.
Du finner et eksempel på ekspresservicekoden og servicemerket under "Finne
informasjon" på side 229.

Ekspresservicekode:___________________________

Servicemerke:___________________________

Dell Diagnostics

FORSIKTIG!

Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge

sikkerhetsanvisningene i produktveiledningen.

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Hvis du får problemer med datamaskinen, går du gjennom punktene under
"Solving Problems" (Problemløsing) i den elektroniske

brukerhåndboken og

kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk hjelp. Du finner
opplysninger om hvordan du kontakter Dell i den elektroniske
brukerhåndboken.

OBS!

Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.

Gå inn i systemoppsettet (

se under

"System Setup" (Systemoppsett) i den

elektroniske

brukerhåndboken), gå gjennom datamaskinens

konfigurasjonsinformasjon og kontroller at enheten du vil teste, vises i
systemoppsettet og er aktiv.

Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller platen med

Drivers and

Utilities (ekstratilbehør).

Advertising