Dell Alienware Area-51 - Инструкция (Страница 50)

050
050
/
ГЛАВА 6: ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Ответы на частые вопросы
Дисковод для компакт-диска, диска DVD, диска
CD-R/W, диска DVD±R/W или диска Blu-ray™
Компьютер не определяет диск или дисковод
Убедитесь в том, что диск надлежащим образом установлен в дисковод •
лицевой стороной вверх.
Попробуйте использовать другой диск.
•
Выключите и перезагрузите компьютер. •
Очистите диск. •
Перезапустите компьютер и зайдите в утилиту настройки BIOS setup •
utility при помощи нажатия и удержания клавиши <F2> при перезагрузке
компьютера.
Проверьте BIOS и убедитесь во включении контроллеров SATA. Проверьте
•
конфигурацию диска и убедитесь в его надлежащей настройке. См.
документацию из комплекта поставки вашего диска.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом работы с внутренними компонентами
вашего компьютера внимательно ознакомьтесь с информацией, которая
приведена в документе «ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ, ЗАЩИТА
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И НОРМАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ», который входит
в комплект поставки вашего компьютера. Для получения информации по
наилучшим способам обеспечения техники безопасности см. домашнюю
страницу по соблюдению установленных норм на веб-узле по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
Выключите компьютер, отключите кабель питания и откройте компьютер. •
Убедитесь, что кабель правильно подключен к дисководу и к разъему SATA на
системной плате или плате контроллера (см. Руководство по техническому
обслуживанию ).
Звуковой компакт-диск не воспроизводится
Убедитесь в том, что звуковой компакт-диск надлежащим образом •
установлен в дисковод лицевой стороной вверх.
Проверьте регулировку звука и убедитесь в том, что звук включен. •
Убедитесь, что звук не выключен. •
Проверьте звуковые кабели и убедитесь в том, что они надлежащим образом •
подключены к звуковым гнездам.
Очистите диск. •
Если в компьютере имеется два дисковода для компакт-дисков, попытайтесь •
вставить звуковой компакт-диск в другой дисковод.
Выключите и перезагрузите компьютер. •
Переустановите драйвера звукового устройства. •
Диск DVD или Blu-ray не воспроизводится
Выключите и перезагрузите компьютер. •
Очистите диск. •
Переустановите программное обеспечение для воспроизведения дисков •
DVD или Blu-ray.
Попробуйте использовать другой диск. Некоторые диски могут •
конфликтовать с дисководом, если кодировка диска DVD или Blu-ray не
соответствует распознаваемой дисководом кодировке.