Общие сведения об устранении неисправностей, Сообщения об ошибках и состоянии, Предупреждения программы настройки принтера – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 6000
Страница 34
Устранение неисправностей
Цветной принтер Phaser 6000/6010
Руководство пользователя
34
Общие сведения об
устранении неисправностей
Данный раздел содержит:
•
Сообщения об ошибках и состоянии
•
Предупреждения Программы настройки принтера
•
Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)
•
•
Для устранения неисправностей, которые могут возникнуть при печати, для принтера
предусмотрен ряд утилит и ресурсов.
Сообщения об ошибках и состоянии
Примечание:
Сообщения выводятся только на панели управления принтера
Phaser 6010.
На панели управления принтера выводится информация и указания по устранению
неисправностей. Если возникает ошибка или предупреждение, на панели управления
отображается соответствующее сообщение.
Подробности см.
Сообщения на панели управления
Предупреждения Программы настройки принтера
Программа настройки принтера автоматически проверяет состояние принтера при
отправке работы на печать. Если принтер не может печатать, Программа настройки
принтера выводит на экран компьютера предупреждение о неполадке в работе принтера.
Программа настройки принтера устанавливается с компакт-диска Software and
Documentation disc (Диск с программным обеспечением и документацией), который входит
в комплект документации принтера. Подробные сведения см. Краткое руководство по
эксплуатации, входящее в комплект документации принтера.
Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)
Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) – это база знаний,
содержащая указания и советы по устранению неисправностей принтера. В ней
содержатся решения проблем с качеством печати, застреванием бумаги, установкой
программного обеспечения и многих других проблем.
Доступ к системе Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)
осуществляется по адресу:
•
Принтер Phaser 6000:
•
Принтер Phaser 6010: