Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 7750
Страница 178
Novell NetWare
Цветной лазерный принтер Phaser® 7750
3-49
Поиск и устранение неисправностей сети
Novell NetWare
Устранение неисправностей компьютеров под управлением Windows содержит
решения по устранению целого ряда неполадок оборудования и программного
обеспечения, таких как неполадки кабелей, связи и подключения, связанные с
подключаемыми напрямую портами. Выполните одну из процедур (в зависимости
от типа используемого порта), а затем произведите пробную печать из
приложения. Если пробная печать выполнена, никаких других мер по устранению
неисправностей не требуется. При неудовлетворительном качестве печати
см. компакт-диск Документация пользователя (выберите последовательно
Справочные материалы/Поиск и устранение неисправностей
).
Требования
Убедитесь, что выполнены следующие требования.
■
Установлена операционная система Windows с программным обеспечением
CentreWare DP и по крайней мере один драйвер принтера.
■
Имеются права администратора сети NetWare или права на вход на сервер(ы)
NetWare с паролем ADMIN/SUPERVISOR либо ADMIN/SUPERVISOR
EQUIVALENT при обслуживании принтера Phaser.
■
Имеются навыки работы в NetWare.
Быстрый поиск и устранение неисправностей в сети Novell NetWare
1.
Убедитесь, что принтер подключен к сети электропитания, включен
и находится в действующей сети.
2.
Убедитесь, что принтер получает сетевой трафик, проверив световые
индикаторы, расположенные на задней панели принтера. Когда принтер
подключен к действующей сети, через которую проходит трафик, световой
индикатор связи горит зеленым, а желтый индикатор трафика часто мигает.
3.
Убедитесь, что компьютер-клиент находится в сети и печатает задания из
нужной очереди.
4.
Убедитесь, что у пользователя имеется доступ к очереди принтера Phaser.
5.
Убедитесь, что очередь печати принтера Phaser в сети NetWare существует
и в нее поступают новые задания, а также что подключен сервер печати.
В противном случае с помощью мастера настройки в CentreWare DP заново
настройте очередь печати.
6.
Напечатайте страницу конфигурации. Убедитесь, что включен параметр
Printer Server (Сервер печати). Укажите тип пакета, который используется
сервером NetWare.
Примечание
Чтобы определить тип пакета NetWare IPX, введите команду config на
экране консоли Novell. В сетях, где используется несколько типов пакетов
IPX, правильная установка типа пакета особенно важна.