Xerox WorkCentre PE220 - Инструкция (Страница 197)

9 Устранение неисправностей
Xerox PE220 9-27
Устройство
отсутствует в
списке сканеров. Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру.
Убедитесь в том, что устройство правильно подключено
к компьютеру через порт USB и включено.
Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера.
• В программе MFP Configurator откройте окно Scanners
configuration и нажмите на кнопку Drivers. Убедитесь в
том, что в списке присутствует драйвер, имя которого
соответствует имени устройства.
Убедитесь в том, что порт многофункционального
устройства свободен. Компоненты многофункционального
устройства (принтер и сканер) используют общий
интерфейс ввода / вывода (порт многофункционального
устройства), и это может привести к попыткам его
одновременного использования разными компонентами.
Устройством может одновременно управлять только один
компонент. При попытке использования устройства любым
другим компонентом появится сообщение device busy.
Обычно соответствующее сообщение выводится при
запуске сканирования.
• Для того чтобы определить причину неполадок, откройте
окно MFP ports configuration и выберите порт,
назначенный сканеру. Символическое обозначение
порта многофункционального устройства /dev/mfp0
соответствует обозначению LP:0 в параметрах сканеров,
обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д. Порты
USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом
USB:0 соответствует /dev/mfp4 и т. д. по порядку
номеров. В поле Selected port можно проверить, не занят
ли порт другим приложением. Если это так, дождитесь
окончания текущего задания или нажмите на кнопку
Release port.
Устройство не
сканирует. Проверьте, помещен ли в устройство исходный документ.
Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Если
при сканировании возникают ошибки ввода / вывода,
проверьте правильность подключения устройства.
Убедитесь в том, что порт многофункционального
устройства свободен. Компоненты многофункционального
устройства (принтер и сканер) используют общий
интерфейс ввода / вывода (порт многофункционального
устройства), и это может привести к попыткам его
одновременного использования разными компонентами.
Устройством может одновременно управлять только один
компонент. При попытке использования устройства любым
другим компонентом появится сообщение device busy.
Неисправность Возможная причина и ее устранение