Поддержка заказчика, Поддержка заказчика -10 – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 4118
Страница 170
Стр. 10-10
Руководство пользователя Xerox WorkCentre 4118
Ус
тра
нен
ие
н
е
ис
пр
авн
о
ст
ей
Поддержка заказчика
Если вы не можете устранить неисправность, следуя инструкциям на экране аппарата,
обратитесь к таблицам устранения неисправностей, приведенным в следующей главе.
Они могут помочь вам быстро решить проблему.
Если вам нужна помощь во время или после установки аппарата, то пожалуйста,
посетите сайт Xerox, где представлены решения и вспомогательные сведения:
http://www.xerox.com
Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу Xerox или к
авторизованным дилерам Xerox. Вам потребуется сообщить серийный номер аппарата
и коды неисправности.
)
Информацию о том, где указан серийный номер аппарата, см. в разделе “Поддержка
заказчика” на стр. 1-5.
# ____________________________________________
Чтобы узнать серийный номер аппарата, потяните за защелку и откройте переднюю
дверцу. Серийный номер указан на табличке над тонер-картриджем.
Номер телефона сервисной службы Xerox или авторизованного дилера сообщается
при установке аппарата. Для удобства и последующего обращения запишите номер
телефона ниже:
Номер телефона сервисной службы Xerox или авторизованного дилера:
# ____________________________________________
Телефон горячей линии Xerox: 7 495 956-37-12