Получение справки, Сообщения на панели управления, Предупреждения – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 7120
Страница 226: Онлайновый ассистент поддержки
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер WorkCentre 7120
Руководство пользователя
226
Получение справки
Данный раздел содержит:
•
Сообщения на панели управления
•
•
Онлайновый ассистент поддержки
•
Сообщения на панели управления
Для выполнения высококачественной печати корпорация Xerox предоставляет ряд
автоматических средств диагностики.
На панель управления выводится информация и подсказки по поиску и устранению
неисправностей. Если возникает ошибка или появляется предупреждение, на сенсорном
экране панели управления отображается соответствующее сообщение. Во многих случаях
на сенсорный экран выводится также анимированное изображение, указывающее место
возникновения проблемы, например застревания бумаги.
Предупреждения
В предупреждениях содержатся сообщения и инструкции по устранению проблем. С
предупреждениями можно ознакомиться:
•
На странице "Статус" в CentreWare IS.
•
На всех вкладках окна "Свойства" драйвера принтера. Для того чтобы узнать более
подробные сведения о статусе, щелкните Дополнительные параметры статуса.
Онлайновый ассистент поддержки
Онлайновый ассистент поддержки — это база знаний, содержащая указания и советы по
устранению неисправностей принтера. В ней содержатся решения проблем с качеством
печати и копирования, застреванием бумаги, установкой программного обеспечения и т.д.
Для доступа к системе Онлайновый ассистент поддержки посетите веб-страницу