Xerox 7600 - Инструкция (Страница 74)

Руководство пользователя сканера Xerox 7600 69
Обслуживание
Обслуживание
В этом разделе содержатся сведения об очистке сканера, поиске
и устранении неисправностей, деинсталляции и спецификациях.
Очистка стекла сканера
Пыльные или загрязненные сканируемые элементы могут загрязнять
стекло. Для того чтобы обеспечить наилучшее качество
сканирования, протирайте стекло сканера чистой мягкой тканью,
чтобы убрать грязь и мусор.
Поиск и устранение неисправностей
В дополнение к информации о поиске и устранении неисправностей,
представленной в этом разделе, см. файл Readme, расположенный
на установочном компакт-диске. В файле Readme содержатся
дополнительные сведения, которые могут помочь в диагностике
проблем со сканером.
Если процедуры поиска и устранения неисправностей, описанные
здесь и в файле Readme, не приводят к устранению проблемы,
чтобы получить дополнительную техническую информацию, зайдите
на веб-сайт www.xeroxscanners.com.
Проблема: Сканер не выполняет сканирование.
В чем дело?
Проверьте наличие одной из следующих возможных причин:
• Кабель не подключен, или подключен неправильно? Проверьте
подключение кабеля. Убедитесь в том, что USB-кабель вставлен
правильно.
• Светится ли индикатор состояния сканера? Если нет,
то вставьте USB-кабель в другой порт компьютера.
• Перезапустили ли вы компьютер после установки
программного обеспечения? Если нет, то, возможно,
не загрузились все необходимые файлы программного
обеспечения. Попробуйте перезагрузить компьютер.
• Сканер подключен к концентратору USB? Попробуйте
подключить его напрямую к USB-порту компьютера.
• Вы выбрали другой интерфейс TWAIN для получения
изображений?Если вы используете на своем компьютере
несколько устройств TWAIN, таких как цифровые камеры, то,
возможно, выбран другой источник для изображения.