Document Outline

• Основы работы с принтером
  • Быстрый доступ к дополнительной информации
    • Ссылки в Интернете для получения драйверов, программного обеспечения и поддержки
      • Принтер HP LaserJet 1020
    • Ссылки в руководстве пользователя
    • Дополнительная информация
  • Спецификация принтера
    • Принтер HP LaserJet 1020
  • Компоненты принтера
  • Панель управления принтера
  • Пути прохождения носителя для печати
    • Гнездо первоочередной подачи
    • Основной подающий лоток
    • Выходной приемник
  • Подключение принтера
    • Подключение кабеля USB
  • Программное обеспечение принтера
    • Поддерживаемые операционные системы
    • Программное обеспечение для компьютеров Windows
      • Установка программного обеспечения для всех других операционных систем
    • Драйверы принтера
    • Свойства принтера (драйвер)
    • Интерактивная справка по свойствам принтера
    • Приоритеты параметров печати
      • Информационная страница принтера
  • Информационная страница принтера
    • Пробная страница принтера
  • Выбор носителя для печати
    • Поддерживаемые форматы носителя
• Функции печати
  • Подача вручную
  • Отмена задания на печать
  • Знакомство с параметрами качества печати
  • Оптимизация качества печати при работе с разными типами носителя
  • Правила использования носителя
    • Бумага
    • Этикетки
      • Конструкция этикеток
    • Прозрачная пленка
    • Конверты
      • Конструкция конвертов
      • Конверты со швами на обоих краях
      • Конверты с клейкими полосками или клапанами
      • Хранение конвертов
    • Карточки и плотный носитель
      • Конструкция карточек
      • Поля на карточках
    • Фирменные и печатные бланки
  • Выбор бумаги или другого носителя
    • Носитель HP
    • Нежелательный носитель для печати
    • Носитель, использование которого может привести к повреждению принтера
  • Загрузка носителя для печати в подающие лотки
    • Гнездо первоочередной подачи
    • Основной подающий лоток на 150 листов
  • Печать на конвертах
  • Печать нескольких конвертов
  • Печать на прозрачной пленке или этикетках
  • Печать на фирменных и печатных бланках
  • Печать на носителе нестандартного формата и карточках
  • Печать на обеих сторонах бумаги (двусторонняя печать вручную)
  • Печать нескольких страниц на одном листе (печать N страниц на листе)
  • Печать буклетов
  • Печать водяных знаков
• Обслуживание
  • Очистка принтера
    • Очистка в области картриджа
    • Очистка пути прохождения носителя принтера
  • Замена подающего ролика
  • Очистка подающего ролика
  • Замена подающей пластины принтера
  • Перераспределение тонера
  • Замена картриджа
• Решение проблем
  • Поиск решения
    • Шаг 1. Принтер установлен правильно?
    • Шаг 2. Индикатор готовности горит?
    • Шаг 3. Удается распечатать пробную страницу?
    • Шаг 4. Качество печати удовлетворительное?
    • Шаг 5. Имеется связь между принтером и компьютером?
    • Шаг 6. Страница распечатана правильно?
    • Обращение в службу поддержки HP
  • Схема состояния индикаторов
  • Ошибки при обработке бумаги
    • Замятие носителя
    • Перекос изображения (искажение)
    • Принтер захватывает несколько листов носителя одновременно
    • Носитель из подающего лотка не подается в принтер
    • Скручивание носителя
    • Очень низкая скорость печати задания
  • Распечатка отличается от изображения на экране
    • Искажения, ошибки или пропуски в тексте
    • Пропуски графики или текста или пустые страницы
    • Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером
    • Качество графики
  • Проблемы программного обеспечения принтера
  • Повышение качества печати
    • Светлая или блеклая печать
    • Частички тонера
    • Непропечатанные участки
    • Вертикальные линии
    • Серый фон
    • Смазывание тонера
    • Незакрепление тонера
    • Повторяющиеся по вертикали дефекты
    • Искажение формы символов
    • Перекос изображения на странице
    • Скручивание или волны
    • Складки или морщины
    • Следы тонера вокруг контуров
    • Водяные капли внизу страницы
  • Устранение замятий
    • Типичные места возникновения замятий носителя
    • Извлечение замятого листа
• Технические характеристики принтера
  • Требования к условиям окружающей среды
  • Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
  • Физические характеристики
  • Эксплуатационные характеристики принтера
  • Характеристики памяти
• Регулятивная информация
  • Соответствие требованиям FCC
  • Положение декларации соответствия
  • Регулятивные положения
    • Лазерная безопасность
    • Правила DOC для Канады
    • Директива EMC (Корея)
    • Заявление о лазерной безопасности (Финляндия)
    • Таблица веществ (Китай)
  • Программа поддержки экологически чистых изделий
    • Защита окружающей среды
    • Образование озона
    • Потребление электроэнергии
    • Расход тонера
    • Использование бумаги
    • Пластмассовые материалы
    • Расходные материалы для печати HP LaserJet
    • Инструкции для возврата и переработки
      • США и Пуэрто-Рико
        • Возврат нескольких элементов (нескольких картриджей)
        • Возврат одного картриджа
        • Доставка
          • Жители Аляски и Гавайских островов
      • Возврат картриджей для потребителей за пределами США
    • Бумага
    • Ограничения для материалов
    • Утилизация использованного оборудования частными пользователями в странах Европейского Союза
    • Химические вещества
    • Таблица безопасности материалов (MSDS)
    • Дополнительная информация
  • Данные по безопасности материалов
• Гарантия и лицензионное соглашение
  • Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard
  • Лицензионное соглашение на программное обеспечение Hewlett-Packard
  • Ограниченная гарантия на картридж
• Детали и принадлежности HP
  • Заказ расходных материалов
  • Использование картриджей HP
    • Политика компании HP в отношении картриджей других производителей
    • Хранение картриджей
    • Средний срок службы картриджа
    • Экономия тонера
• Обслуживание и поддержка
  • Возможность поддержки и обслуживания
    • Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем
  • Правила упаковки принтера
  • Обращение в HP
• Указатель