Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D630

Страница 101

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

101

У

БЕДИТЕСЬ

,

Ч ТО

МОДЕМ

ОБМЕНИВАЕТСЯ

ИНФОР МАЦИЕЙ

С

W

INDOWS

1

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

2

Нажмите Принтеры и другое оборудование.

3

Нажмите Телефон и модем.

4

Откройте вкладку Модемы.

5

Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом.

6

Выберите Свойства, откройте вкладку Диагностика, а затем нажмите кнопку Опросить модем,

чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.

У

БЕДИТЕСЬ

,

Ч ТО

ВЫ

ПОДКЛЮ Ч ЕНЫ

К

И

НТЕР НЕТУ

Убедитесь, что вы оформили подписку на услуги

доступа к Интернету. В открытой программе электронной почты Outlook Express откройте меню

Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите его и подключитесь к Интернету.

Если потребуется помощь, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

В

ЫПОЛНИТЕ

СКАНИР ОВАНИЕ

КОМПЬЮ ТЕР А

ДЛЯ

ПОИСКА

ШПИОНСКОГО

ПР ОГР АММНОГО

ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ

Если снизилась производительность компьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или

имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским

программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита

от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы

выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения

дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому

слову spyware (шпионские программы).

Сообщения об ошибках

По мере выполнения проверок заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«

Диагностическая контрольная таблица» на стр. 175).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

инструкции по технике безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам.

Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или

программе, которая работала в момент его появления.

A

UXILIARY

DEVICE

FAILURE

( О

ШИБКА

ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО

УСТР ОЙСТВА

) —

Возможно, неисправна

сенсорная панель, микроджойстик или внешняя мышь. Если вы пользуетесь внешней мышью,

проверьте правильность подсоединения кабеля. Включите параметр Pointing Device (Указывающее

устройство) в программе настройки системы. Если устранить неполадку не удается, обратитесь

в компанию Dell (смотрите раздел «Обращение за помощью» на стр. 171).

B

AD

COMMAND

OR

FILE

NAME

( Н

ЕПР АВИЛЬНАЯ

КОМАНДА

ИЛИ

ИМЯ

ФАЙЛА

) —

Убедитесь, что команда

введена правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: