Lenovo IdeaPad Y510p Notebook - Инструкция (Страница 32)

28
Глава 4. Устранение неполадок
Устранение неполадок - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Проблемы с изображением
Когда я включаю компьютер, на
экране ничего не появляется. • Если на экране нет изображения, проверьте следующее.
- Батарейный блок установлен правильно.
- Адаптер питания подключен к компьютеру, а кабель питания
подключен к исправной розетке.
- Питание компьютера включено. (Чтобы убедиться в этом, нажмите
кнопку питания еще раз.)
- Модуль памяти установлен правильно.
• Если компоненты установлены и настроены правильно, обратитесь в
сервисный центр.
При включении компьютера появ-
ляется только белый курсор на
пустом экране. • С помощью программы Lenovo OneKey Recovery System восстановите
резервные копии файлов системы Windows или все содержимое
жесткого диска до исходного заводского состояния. Если на экране по-
прежнему ничего нет, кроме курсора, обратитесь в сервисный центр.
Во время работы компьютера
исчезает изображение на экране. • Возможно, включена экранная заставка или режим управления
электропитанием. Чтобы выйти из режима экранной заставки или
спящего режима, выполните одно из следующих действий.
- Коснитесь сенсорной панели.
- Нажмите любую клавишу на клавиатуре.
- Нажмите кнопку питания.
- Нажмите Fn + F2, чтобы убедиться в том, что подсветка ЖК-дисплея
выключена.
Неполадки с паролем BIOS
Я не помню пароль. • Если вы забыли пароль пользователя, обратитесь к системному
администратору для восстановления пароля пользователя.
• Если вы забыли пароль жесткого диска, то авторизованный сервисный
центр Lenovo не сможет восстановить пароль или восстановить
данные с жесткого диска. Необходимо доставить компьютер в
авторизованный сервисный центр или к торговому представителю
Lenovo для замены жесткого диска. Необходимо иметь на руках
документы, подтверждающие приобретение данного компьютера, и
оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.
• Если вы забыли пароль администратора, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить его. Необходимо
доставить компьютер в авторизованный сервисный центр или к
торговому представителю Lenovo для замены материнской платы.
Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие
приобретение данного компьютера, и оплатить стоимость запасных
частей и обслуживания.