Lenovo IdeaPad Z400 Touch Notebook - Инструкция (Страница 30)

26
Глава 4. Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неисправностей
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Проблемы с отображением
При включении
компьютера
на экране ничего не
появляется. • Если экран пустой, удостоверьтесь в том, что:
- Адаптер питания подключен к компьютеру и кабель питания
подключен к рабочей розетке.
- Питание подается на компьютер. (Нажмите кнопку питания еще раз
для подтверждения.)
• Если все описанное выше в порядке, но на экране ничего не
отображается, обратитесь в сервисный центр.
При включении
компьютера на пустом
экране появляется только
белый курсор. • Восстановите системный раздел до исходного состояния или
предварительно созданной точки восстановления с помощью
OneKey Recovery System. Если на экране по-прежнему
ничего, кроме курсора, не появляется, обратитесь в
сервисный центр.
Изображение на экране
исчезает во время работы
компьютера. • Включена заставка или сработала схема управления
электропитанием. Выполните следующие действия для
выхода из заставки или из спящего режима:
- Нажмите любую клавишу на клавиатуре
- Нажмите кнопку питания.
- Нажмите F9, чтобы убедиться, что подсветка ЖК-экрана отключена.
Проблемы с паролем
Я забыл свой пароль. • Если вы забыли пароль пользователя, попросите системного
администратора сбросить пароль.
• Если вы забыли пароль к жесткому диску, то авторизованный
сервисный инженер Lenovo не сможет сбросить пароль или
восстановить данные с жесткого диска. Вы должны
обратиться в авторизованный Lenovo сервисный центр или к
торговому представителю для замены жесткого диска.
Потребуется подтверждение факта покупки. Кроме этого,
затраты на запчасти и оказанные услуги ложатся на вас.
• Если вы забыли пароль суперпользователя, то
авторизованный сервисный инженер Lenovo не сможет
сбросить пароль. Вы должны обратиться в авторизованный
Lenovo сервисный центр или к торговому представителю для
замены материнской платы. Потребуется подтверждение
факта покупки. Кроме этого, затраты на запчасти и оказанные
услуги ложатся на вас.
Проблемы спящего режима
Появляется сообщение об
ошибке критически низкого
уровня заряда
батареи и
компьютер сразу же
выключается. • Уровень заряда батареи очень низкий. Подключите адаптер
питания к компьютеру.