Samsung S27B971D - Инструкция (Страница 56)

56
Действия перед обращением в
сервисный центр Samsung
Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте
следующим образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь
в центр по обслуживанию клиентов Samsung.
Проверка работы устройства
Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки
устройства.
Если экран выключен и индикатор питания мигает, несмотря на то что изделие
правильно подключено к ПК, выполните самодиагностику.
1. Отключите питание компьютера и устройства.
2. Отключите кабель от изделия.
3. Включение питания изделия.
4. Если отображается сообщение Проверьте сигн. каб. , изделие исправно.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.
Проверка разрешения и частоты
Для режима, превышающего поддерживаемое разрешение (см. «Предустановленные
режимы синхронизации»), периодически выводится сообщение
Неоптим. режим .
Проверьте следующие показатели.
Проблема, связанная с установкой (режим ПК)
Устранение
неисправностей
Решения
Экран продолжает
включаться и
выключаться. Проверьте, правильно ли подключены кабели между
изделием и ПК и надежно ли зафиксированы разъемы.
Неисправность экрана
Устранение
неисправностей
Решения
Не горит индикатор
питания. Экран не
включается. Убедитесь в том, что подсоединен кабель питания.
Отображается
сообщение
Проверьте
сигн. каб.
Проверьте, правильно ли подключен кабель к изделию.
Проверьте, включено ли питание устройства,
подключенного к вашему устройству.
Руководство по поиску и устранению неисправностей
Раздел. 12