Неполадки с программным обеспечением, Устранение основных проблем в mac – Инструкция по эксплуатации HP LaserJet Pro M1536dnf MFP SERIES
Страница 276
Неполадки с программным обеспечением
Проблема
Решение
В папке Принтер отсутствует драйвер данного
устройства
●
Для перезапуска очереди печати следует
перезагрузить компьютер. При повреждении
очереди печати драйверы принтера не появятся в
папке Принтеры.
●
Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на системной панели,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.
●
Попробуйте подключить кабель USB к другому порту
USB на компьютере.
Во время установки программного обеспечения
появилось сообщение об ошибке
●
Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на панели задач,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.
●
Проверьте объем свободного пространства на
диске, на который выполняется установка
программного обеспечения устройства. При
необходимости следует освободить как можно
больше места на диске и повторно установить
программное обеспечение устройства.
●
При необходимости следует запустить программу
дефрагментации диска и повторно установить
программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
●
Распечатайте страницу конфигурации и проверьте
работу функций устройства.
●
Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это
касается кабелей USB и шнуров питания.
Попробуйте использовать новый кабель.
Устранение основных проблем в Mac
●
Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы"
●
Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы"
●
●
Задание печати не было отправлено на нужное устройство
●
262 Глава 12 Устранение неполадок
RUWW