Поиск и устранение неисправностей, Накопитель не распознается компьютером, Включение параметра записи в кеш выключается – Инструкция по эксплуатации HP SimpleSave md1500h Внешний жесткий диск

Страница 9: Привилегия администратора для установки программы

Advertising
background image

ВНЕШНИЙ НАКОПИТЕЛЬ НАСТОЛЬНОГО ИСПОЛНЕНИЯ HP SIMPLESAVE

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ – 7

Поиск и устранение неисправностей

Накопитель не распознается компьютером
Попробуйте выполнить нижеперечисленные действия в указанном порядке:

1. Убедитесь, что устройство включено. Индикатор питания на передней

панели устройства должен светиться.

2. Убедитесь, что кабель USB правильно и надежно подключен к устройству,

а другой разъем кабеля USB подключен к компьютеру.

3. Когда компьютер включен, отключите кабель USB. Подождите 10 секунд,

а затем снова подключите кабель USB.

4. Убедитесь, что компьютер распознаёт используемый USB порт

в Диспетчере устройств (Device Manager). Для получения дополнительных
сведений прочитайте документацию к своему компьютеру.

В появившемся сообщении будет сообщено о том, что к порту с низкой
скоростью (Windows XP) подключено высокоскоростное устройство.
Это признак нормальной работы. В Windows XP появляется сообщение

о том, что привод USB 2.0 подключен к USB 1.1. При этом, устройство будет

работать на более низкой скорости, чем при подключении к USB 2.0.

При использовании платы адаптера USB 2.0, скорость передачи
данных будет ниже.
Накопитель работает со скоростью, которую способен предоставить

контроллер платы (максимум 480 Мб/сек). При возникновении проблем

с производительностью, убедитесь, что используются самые последние

драйверы платы USB 2.0.

Не работает программа резервного копирования HP SimpleSave
Прочитайте Руководство пользователя программы резервного копирования

HP SimpleSave, расположенное на устройстве.

Я переформатировал накопитель и/или нужно переустановить
программу HP SimpleSave.
Можно переустановить программу HP SimpleSave, загрузив ее с сайта

http://hpsupport.wdc.com.

Включение параметра записи в кеш выключается
Для защиты данных, параметр записи в кеш отключен. Для получения

дополнительных сведений перейдите на: http://hpsupport.wdc.com.

Привилегия администратора для установки программы
Для установки программы, в зависимости от операционной системы,

возможно, вам придется войти в систему в качестве администратора.

Прочитайте справочное руководство Windows или документацию

к компьютеру.

4

5

Advertising