Убедитесь, что компьютер подключен к сети – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6000
Страница 121
тестировании будут включены рекомендации, которые могут помочь в ее
устранении.
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
Если рекомендации в разделе устранения основных неполадок не помогли
установить соединение устройства HP с беспроводной сетью, попробуйте
выполнить следующие действия в указанном порядке.
•
Убедитесь, что компьютер подключен к сети
•
Убедитесь, что устройство HP подключено к сети
•
Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными
•
Убедитесь, что устройство HP подключено и готово к работе
•
Беспроводной маршрутизатор использует скрытое имя SSID
•
•
Убедитесь, что запущена служба Поддержка сетевых устройств HP (только
для Windows)
•
Добавление аппаратных адресов в точке беспроводного доступа
Убедитесь, что компьютер подключен к сети
Проверка проводного соединения (Ethernet)
▲ Многие компьютеры имеют индикаторы рядом с портом, который используется
для подключения к компьютеру кабеля Ethernet от маршрутизатора. Обычно
имеется два индикатора, один из которых светится, а другой мигает. Если
компьютер имеет такие индикаторы, убедитесь, что они светятся. Если
индикаторы не светятся, попробуйте заново подсоединить кабель Ethernet к
компьютеру и маршрутизатору. Если индикаторы по-прежнему не светятся,
проблема может быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или
компьютером.
Примечание. Компьютеры Macintosh не имеют таких индикаторов. Для
проверки соединения Ethernet на компьютере Macintosh щелкните
Системные параметры на панели Dock, а затем щелкните Сеть. Если
соединение Ethernet работает нормально, в списке соединений появится
элемент Встроенный Ethernet, а также IP-адрес и другие сведения о
состоянии. Если элемент Встроенный Ethernet не появился в списке,
проблема может быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или
компьютером. Для получения дополнительной информации нажмите кнопку
справки в окне.
Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью
117