Черный текст низкого качества, Решение 5. проверьте наличие замятой бумаги, Решение 6. выполните обслуживание устройства – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6000

Страница 111

Advertising
background image

Решение 5. Проверьте наличие замятой бумаги

Решение: Проверьте, нет ли спереди устройства бумажного мусора. Удалите
весь мусор.

Внимание При попытке извлечь замятую бумагу спереди устройства
может быть поврежден печатающий механизм. Для устранения замятий
бумаги всегда снимайте заднюю панель или модуль двусторонней печати.

Причина: Возможно, бумажный мусор присутствует, но не определяется
датчиком.

Решение 6. Выполните обслуживание устройства

Решение: Если выполнены все действия, описанные в предыдущих разделах,
обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Требуется обслуживание устройства.

Черный текст низкого качества

Следующие советы помогут устранить неполадку, если текст нечеткий и его края
размыты.

Примечание. В этом случае проблема не относится к расходным материалам.
Поэтому заменять картриджи и печатающую головку не требуется.

Решение 1. Подождите и повторите попытку печати

Решение 2. Используйте шрифты TrueType или OpenType

Решение 3. Выравнивание печатающей головки

Решение 4. Очистите печатающую головку

Решение 1. Подождите и повторите попытку печати

Решение: Если черный картридж является новым, дождитесь окончания
автоматической процедуры обслуживания для устранения проблемы. Качество
печати должно начать улучшаться в течение нескольких часов. Если на
ожидание нет времени, можно выполнить очистку печатающей головки, но для
этого потребуется больше чернил и бледный черный текст может появиться
снова, пока не будет выполнено автоматическое обслуживание.
Причина: Многие проблемы с качеством черно-белой печати можно
устранить с помощью автоматических процедур.

Устранение неполадок качества печати

107

Advertising