Размытые или нечеткие распечатки, Решение 5. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6000

Страница 106

Advertising
background image

После очистки печатающей головки напечатайте отчет о качестве печати.
Проверьте отчет о качестве печати, чтобы определить, остается ли проблема
качества печати.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.

Очистка печатающей головки

Печать и просмотр отчета о качестве печати

Причина: Требовалось выполнить очистку печатающей головки.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 5. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с печатающей головкой.

Размытые или нечеткие распечатки

Если распечатки нечеткие или недостаточно резкие, используйте следующие
решения.

Примечание. В этом случае проблема не относится к расходным материалам.
Поэтому заменять картриджи и печатающую головку не требуется.

Совет После просмотра решений в этом разделе можно найти
дополнительные сведения по устранению неполадок на веб-узле HP.
Дополнительную информацию см. по адресу:

www.hp.com/support

.

Решение 1. Проверьте параметры печати

Решение 2. Используйте более качественное изображение

Решение 3. Напечатайте изображение меньшего размера

Решение 4. Выравнивание печатающей головки

Решение 1. Проверьте параметры печати

Решение: Проверьте параметры печати.

Убедитесь, что значение параметра типа бумаги соответствует типу бумаги,
загруженной во входной лоток.

Проверьте параметр качества печати и убедитесь, что оно не слишком
низкое.
Напечатайте изображение с высоким качеством печати. Выберите
Наилучшее или Максимум dpi.

Причина: Был выбран неверный тип бумаги или установлены неправильные
параметры качества печати.

Глава 5

102

Обслуживание и устранение неисправностей

Advertising