Document Outline

• Содержание
• Начало работы
  • Дополнительные источники информации
  • Номер модели устройства
  • Специальные возможности
  • Описание компонентов устройства
    • Вид спереди
    • Панель управления
    • Вид сзади
  • Информация о подсоединениях
  • Выключение устройства
  • Экология
• Установка дополнительных приспособлений
  • Установка модуля автоматической двусторонней печати (доступен на некоторых моделях)
  • Включение дополнительных устройств
    • Включение и выключение устройства автоматической подачи
    • Включение и выключение дополнительных устройств на компьютерах Windows
    • Порядок включения дополнительных приспособлений в компьютерах Macintosh
• Использование устройства
  • Выбор носителя для печати
    • Типы бумаги, рекомендуемые для печати
    • Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий
    • Рекомендации по выбору и использованию носителей
    • Сведения о технических характеристиках поддерживаемых носителей
      • Сведения о поддерживаемых форматах
      • Сведения о поддерживаемых типах и плотности носителей
    • Выставление минимальных полей
  • Загрузка бумаги
  • Изменение параметров печати
    • Изменение параметров печати в приложении для текущих заданий печати (Windows)
    • Изменение параметров, используемых по умолчанию для всех будущих заданий печати (Windows)
    • Изменение параметров (Mac OS X)
  • Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать)
    • Инструкции по печати на обеих сторонах страницы
    • Выполнить двустороннюю печать
  • Печать на специальных и нестандартных носителях
  • Печать без рамки
    • Печать документа без полей (Windows)
    • Печать документа без полей (Mac OS X)
  • Печать веб-страницы (только для Windows)
  • Отмена задания печати
• Настройка и управление
  • Управление аппаратом
    • Контроль состояния устройства
    • Администрирование принтера
  • Использование средств управления устройством
    • Bстроенный web-сервер
      • Открытие встроенного веб-сервера
      • Встроенный web-сервер
    • Панель инструментов (Windows)
      • Открытие панели инструментов
      • Вкладки панели инструментов
      • Панель инструментов для сети
    • Использование Центра решений HP (Windows)
    • Утилита принтера HP (Mac OS X)
      • Запустите программу HP Printer Utility
      • Панели утилиты принтера HP
    • Использование Диспетчера устройств HP (Mac OS X)
  • Сведения о странице состояния принтера
  • Отчет о конфигурации сети или состоянии беспроводной сети
  • Настройка устройства (Windows)
    • Прямое соединение
      • Для установки программного обеспечения до подключения аппарата (рекомендуется)
      • Подключение аппарата до установки программного обеспечения
      • Совместное использование устройства в локальной сети
    • Сетевое соединение
      • Установка устройства в сети
      • Установка программного обеспечения устройства на клиентских компьютерах
      • Установка драйвера принтера с помощью мастера добавления принтера
  • Настройка устройства (Mac OS X)
    • Установка программного обеспечения для сетевого или непосредственного соединения
    • Совместное использование устройства в локальной сети
  • Настройка устройства для беспроводного соединения
    • Параметры беспроводной сети (802.11)
    • Настройка беспроводного подключения с помощью программы установки (Windows)
    • Настройка беспроводного подключения устройства с помощью программы установки (Mac OS X)
    • Подключение устройства с использованием прямого беспроводного соединения
    • Для выключения беспроводной связи
    • Настройка брандмауэра для работы с устройствами HP
    • Изменение способа подключения
    • Инструкции по обеспечению защиты беспроводной сети
      • Добавление аппаратных адресов для точки беспроводного доступа
      • Другие инструкции
  • Удаление и повторная установка программного обеспечения
• Обслуживание и устранение неисправностей
  • Использование картриджей
    • Информация о картриджах и печатающей головке
    • Проверка приблизительного уровня чернил
    • Замена картриджей
    • Сбор информации об использовании
  • Печать и просмотр отчета о качестве печати
    • Печать отчета о качестве печати
    • Проверка отчета о качестве печати страницы диагностики
      • Уровни чернил
      • Качественные цветные полосы
      • Неровные, неправильной формы или блеклые полосы
      • Равномерные белые штрихи на полосах
      • Неоднородный цвет полос
      • Крупный черный текст
      • Шаблоны выравнивания
      • Если дефекты отсутствуют
  • Советы и ресурсы для устранения неисправностей
  • Разрешение проблем, возникающих при печати
    • Аппарат неожиданно выключается
    • Аппарат печатает медленно
    • Печать пустых страниц или наличие пропусков печати
    • Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно
    • Неправильное размещение текста или графики
  • Устранение неполадок при печати
    • Конверты печатаются неправильно
    • Устройство не отвечает
    • Устройство печатает бессмысленные символы
    • При попытке печати ничего не происходит
    • Поля документа не соответствуют установленным
    • Текст или графика по краям страницы обрезаны
    • Вывод пустых страниц при печати
  • Устранение неполадок качества печати
    • Неправильные, неточные или смешанные цвета
    • Чернила не полностью заполняют текст или графику
    • При печати без полей распечатка имеет горизонтальную полосу искажения в нижней части
    • На распечатках имеются горизонтальные полосы или линии
    • Распечатки блеклые или имеют тусклые цвета
    • Размытые или нечеткие распечатки
    • Перекошенные или несимметричные распечатки
    • Штрихи чернил на обратной стороне бумаги
    • Бумага не подается из входного лотка
    • Черный текст низкого качества
    • Устройство печатает медленно
    • Дополнительное обслуживание печатающей головки
      • Очистка печатающей головки
      • Выравнивание печатающей головки
  • Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги
  • Устранение неисправностей, связанных с управлением аппаратом
    • Невозможно открыть встроенный web-сервер
  • Устранение неполадок в сети
  • Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью
    • Устранение основных неполадок беспроводной связи
    • Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
      • Убедитесь, что компьютер подключен к сети
      • Убедитесь, что устройство HP подключено к сети
      • Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными
      • Убедитесь, что устройство HP подключено и готово к работе
      • Беспроводной маршрутизатор использует скрытое имя SSID
      • Убедитесь, что беспроводная версия устройства HP настроена в качестве драйвера принтера по умолчанию (только для Windows)
      • Убедитесь, что запущена служба Поддержка сетевых устройств HP (только для Windows)
      • Добавление аппаратных адресов в точке беспроводного доступа
  • Устранение неполадок, связанных с установкой
    • Рекомендации по установке оборудования
    • Рекомендации по установке программного обеспечения
    • Устранение неполадок в сети
  • Устранение замятий
    • Устраните затор в аппарате
    • Советы по предотвращению замятия
  • Ошибки (Windows)
    • Проблема с печатающей головкой: головка отсутствует или повреждена
    • Несовместимая печатающая головка
    • Проблемы с печатающей головкой и ее дополнительное обслуживание
      • Проблема с печатающей головкой: проблема со следующей печатающей головкой
      • Дополнительное обслуживание печатающей головки
    • Устройство отсоединено
    • Предупреждение о чернилах
      • HP рекомендует подготовить запасной картридж и установить его, когда качество печати станет неприемлемым
      • В следующем картридже заканчиваются чернила и это может снизить качество печати. Скоро может потребоваться заменить картридж. HP рекомендует подготовить запасные картриджи и установить их, когда качество печати станет неприемлемым
      • Ошибка системы струйной печати
    • Проблема с картриджем
      • Следующие картриджи отсутствуют или повреждены
      • Картридж в неправильном гнезде: следующие картриджи установлены в неправильных гнездах
    • Проблема с картриджем
    • Несоответствие бумаги
    • Перемещение каретки невозможно
    • Замятие бумаги
    • В принтере нет бумаги.
    • Несовместимые картриджи
      • Следующий картридж не предназначен для использования в этом принтере
      • Следующие картриджи не предназначены для использования с данным принтером в текущей конфигурации
    • Принтер отключен
    • Принтер приостановлен
    • Не удалось напечатать документ
    • Ранее использованный оригинальный картридж HP
    • Предупреждение о емкости службы чернил
    • Общая ошибка принтера
• Описание индикаторов панели управления
  • Интерпретация индикаторов панели управления
• Расходные материалы и аксессуары HP
  • Заказ расходных материалов в Интернете
  • Аксессуары
  • Расходные материалы
    • Картриджи
    • HP носитель
• Поддержка и гарантия
  • Электронные средства поддержки
  • Получение поддержки компании HP по телефону
    • Действия перед телефонным звонком в HP
    • Получение поддержки
    • Поддержка HP по телефону
      • Период поддержки по телефону
      • Номера телефонов поддержки
      • Обращение по телефону
      • По истечении периода поддержки по телефону
    • Дополнительные гарантийные условия
    • Служба быстрого обмена HP (Япония)
    • Служба поддержки HP в Корее
  • Ограниченная гарантия фирмы Hewlett-Packard
  • Информация о гарантии на картриджи
  • Подготовка аппарата к транспортировке
    • Снятие задней панели или модуля двусторонней печати
    • Извлечение выходной лоток
  • Упаковка аппарата
• Технические характеристики аппарата
  • Габариты и масса
  • Функции и производительность изделия
  • Технические характеристики процессора и памяти
  • Системные требования
  • Спецификации сетевых протоколов
  • Технические характеристики встроенного Web-сервера
  • Разрешение печати
  • Внешние условия
  • Электрические характеристики
  • Характеристики акустической эмисии (печать в режиме черновика, уровни шумов согласно стандарту ISO 7779)
• Соответствие нормам
  • Соответствие требованиям федеральной комиссии США по связи
  • Уведомление для пользователей в Корее
  • Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии
  • Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии
  • Таблица токсичных и опасных веществ
  • Уведомление о светодиодных индикаторах
  • Соответствие нормам для беспроводных устройств
    • Воздействие высокочастотного излучения
    • Уведомление для пользователей в Бразилии
    • Уведомление для пользователей в Канаде
    • Уведомление для пользователей в Тайване
    • Уведомление о соответствии нормам в странах Европейского Союза
  • Нормативный код модели
  • Свидетельство соответствия
  • Программа охраны окружающей среды
    • Использование бумаги
    • Пластмассовые детали
    • Сертификаты безопасности материалов
    • Программа утилизации материалов
    • Программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP
    • Утилизация оборудования частными пользователями в странах Европейского Союза
    • Энергопотребление
  • Лицензионные соглашения на программное обеспечение других поставщиков
    • Expat
    • OpenSSL
    • SHA2
• Указатель